Душевая кабина с витринной скидкой - почему она была повреждена и кто несет ответственность за доставку?
Я в магазине купила душевую кабина со скидкой. У консультантов спросила, почему такая скидка? Они сказали товар витринный, поэтому скидка. Мне привезли товар отколотый на 5 см, мы отказались от душевой кабины. Но нам в магазине деньги за доставку не вернули. Кто прав?
В соответствии с п.7. ст. 18 закона о защите прав потребителей доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Пишите письменную претензию и требуйте возврата денег за доставку
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 430 Поиск Регистрация