Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Скажи пожалуйста,как нам быть.мы заказали через интернет магазин в городе набережные челны молдинги на машину,мы

13.06.2015, 19:04
• г. Москва

Здравствуйте! Скажи пожалуйста,как нам быть.мы заказали через интернет магазин в городе набережные челны молдинги на машину,мы находимся в екатеринбурге. Молдинги пришли но не на нашу модель,хотя указывали год выпуска машины,марку и т.д. в итоге мы с магазином списались(вся переписка всегда происходила через майл почту), они нам предложили 2 варианта,высылают новые или деньги на карту,мы должны были товар по почте им отправить обратно с претензией. Мы решили обмен на новый,выслали (чеки всё есть),отправили с наложенным платежом,их это не устроило,написали письмо на почте что без наложенного платежа отсылаем,посылку они получили и всё...списывались с ними ещё пару раз, но они утверждали, что у них нет товара нам выслать нужного,прошел уже месяц, сейчас не отвечают вообще....

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России