Я в интернете вк группе заказала вещь, произвела оплату сразу, но мне так и не была выслана вещь и после того как я стала требовать вернуть деньги сообщения игнорировались. А потом и вовсе удалила из группы и заблокировала от меня у себя на странице... Она из Екатеренбурга, а я из Вологды. Возможно ли вообще вернуть эту сумму денег при наличии всего лишь фотографии чека об оплате через терминал? Сам чек непомню где, возможно случайно выкинула. И если возможно вернуть деньги, то я имею право с этой девушки потребовать моральный ущерб?) Из за 500 р. терять время и трепать нервы как то не хочется)

можете написать заявление в полицию. но даже в случае привлечения вашего обидчика к ответственности моральный вред вам могут присудить небольшой, так как ущерб незначительный

Как вернуть деньги после неисполнения заказа в интернет-группе?

Как вернуть деньги после мошенничества в социальных сетях?

Я столкнулась с фактом мошенничества в социальных сетях. Интернет-магаз, заказала вещи, оплатила суму в размере 1500 рублей. Девушка удалила группу, из которой я вещи заказывала. Позже я поняла, что эта страница не настоящая, так как нашла настоящую девушку. То есть, мошенник взял фото девушки, создал страницу, принимает заказы, просит после оплаты на киви-кошелёк отправить фото чека из терминала! Что можно сделать, чтоб вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Сделала заказ вконтакте у девушки, но она удалила страницу - вернут ли мне деньги и как долго будет проходить процесс?

Сделала заказ вконтакте у девушки. Заказала вещи. Стопроцентная предоплата. Все оплатила. Девушка удалила страницу. На чеке оплаты остались ее паспортные данные. Вернут ли мне деньги, если обратиться в полицию? Как долго будет проходить весь процесс? На карту было перечислено 5000 рублей.

Читать ответы (1)

Не выдали чек в терминале - как поступить, если требуют фото чека при заказе в интернете?

Мне в терминале не выдали чек, об оплате денег. Такая история: Я заказала по интернету вещи, но у кого я заказывала требывали фото чека, но мне не выдал его терминал, что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с заказом и оплатой в интернет-магазине вконтакте - что делать и возможно ли вернуть деньги?

Заказала в интернет-магазине социальной сети вконтакте одежду на 5 тысяч. Оплату произвела на мобильный телефон администратора группы. После того, как отправила фотографию чека, не читает и не отвечает на сообщения. Позвонила на этот же номер телефона - недоступен. Знаю, что в течении двух недель, если ошиблась номером телефона, можно перевести деньги при наличии чека. Но станут ли операторы делать такой перевод? Что нужно делать? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - как вернуть деньги и разобраться с мошенниками?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Я обратилась в интернет магазин (группа в контакте) для заказа детского зимнего костюма, очень долго мы переписывались с администратором для уточнения всез нюансов, условия были таковы 50% предоплата от стоимости товара +300 рублей за доставку (почта россии)! после моей оплаты они формируют мой заказ, отправляют и высылаю мне чек для отслеживания посылки. Ну как бы условия нормальные, большинство интернет магазинов так делает! Я оплатила 900 руб предоплату и 300 руб за доставку на номер банковской карты! Пришло мне сообщение, что в течении 6-10 дней ожидайте свой заказ на почте! Я стала интересоваться про чек с почты, после чего администратор перестал читать мои мообщения и соответственно на них отвечать! Прошло 14 дней, заказа на почте нет, просила вернуть мои деньги, но сообщения никто не читает. После чего меня заблокировали в группе и личных сообщениях. Стало выясняться что я не одна пострадавшая! Нашла в интернете ее официальную страницу, прошу вернуть мои деньги, а она пишет что это не она и ни у кого деньги не брала. Есть номер ее банковской карты, есть номер телефона (но он у нее не один) и есть фотография ее паспорта без верхней страницы! Возможно ли что либо сделать?

Читать ответы (4)

Как доказать факт оплаты коммунальных услуг через Сбербанк онлайн, если отсутствует выставленный счет?

Как доказать оплату коммунальной услуги, если делаю оплату по интернету через Сбербанк онлайн и платежка с выставленным счетом от компании за август 2017 у меня не сохранилась? В отделение банка только могу взять через терминал чек об оплате. Но в чеке не указан выставленный счет компанией, там только факт оплаты, время, идентификатор операции и адресат. Компания может придраться, что оплаты была сделана не в полном обьеме. Или что чек я напечатал сам на принтере)). Как доказать факт оплаты по интернету, если дело дойдет до суда? Продуман ли этот вопрос в нашем законадательстве?

Читать ответы (1)

После отправки интимного фото несовершеннолетней девушке в ВКонтакте - возможные последствия и доказательства

Была переписка интимного характера в вконтакте. Точнее, не переписка, а одно сообщение. Молодой человек отослал свое интимное фото с сообщением Ну как тебе? Несовершеннолетней девушке. Как оказалось, молодой человек был не в курсе о возрасте девушки. Действительно, на странице девушки нет никакого упоминания о ее возрасте, ее фотографий на странице также не имеется. Девушка закрыла доступ к своей странице, после чего интимная фотография была удалена молодым человеком. По словам девушки, она сделала скриншот сообщения, на котором есть вышеупомянутое фото. Страница мч сейчас заблокирована. Девушка сейчас через своих знакомых доносит информацию о том, что намерена подать заявление в полицию. Чем грозит такое заявление? Как молодому человеку доказать, что он не был в курсе возраста девушки? Был сделан скриншот страницы девушки. Может ли это быть доказательством в случае чего?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги после мошенничества при покупке телефона в интернете?

Я хотела купить себе телефон, увидела в интернете продажу телефона, договорились с человеком на сумму 2000 тыс. руб.,а затем при получении телефона заплачу ещё 2000 тыс. руб,я выслала деньги на киви-кошелёк,терминал чек не выдал, человек сказал без чека не вышлет, позвонили в службу терминала, мне дали код по которому я могу взять повторный чек, ну что я собственно и сделала, скинула фото чека человеку, а тот сказал что бы я доплачивала, я написала что мы так не договаривались, и попросила вернуть деньги, он написал что о возврате денег не упоминалось, хотя я просила вернуть и он писал что согласен вернуть если увидит фото чека, во общем не телефона, не денег нету, пытались звонить на его номер он сбрасывал или был не доступен, он из другого города, переписка и чек есть, так же дополнительные фотографии оплаты через терминал, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой и возвратом денег - мой опыт покупки одежды через интернет-посредника в социальной сети

Я заказала одежду через интернет-посредника, т.е. в группе социальной сети. В правилах группы администратор обещал своевременную доставку. После предварительной оплаты мне пришло три вещи из заказанных четырех. На вопросы, где заказ или просьбу вернуть деньги, администратор не отвечает, телефон отключила, страница соцсети заблокирована. Что делать? Могу ли я вернуть деньги? Таких как я много пострадавших от рук мошенницы.

Читать ответы (1)

Обманутая в Одноклассниках - Как вернуть деньги после удаления страницы продавца?

В одноклассниках была страница одной девушки, которая предлогала вещи купить, оплата 50% сразу и остальное на почте при получении. Перевод денег предлагала через Яндекс деньги. Я сделала заказ, к концу месяца она удалила свою страницу. В итоге ни вещей ни денег Подскажите можно как то наказать, или вернуть свои деньги. Ведь номер счета есть куда переводила.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59