Вносила через банкомат Сбербанка деньги на свою карту. При совершении операции по внесению денежных средств на свою карту Сбербанка через банкомат этого банка банкомат съел деньги, деньги эти на счет не зачислил. SMS-подтверждение о совершенном внесении денег на карту Сбербанка не поступило. Банкомат выдал чек о том, что произошел технический сбой. Написала претензию, деньги вернули через 5 дней. Как вернуть неустойку в 3% за каждый день в до судебном порядке.

только один вариант - напишите претензию банку

Вам нужно писать претензию банку Если он откажет вам в удовлетворении претензии или не рассмотрит в течение 10 дней то придется обращаться в суд

Проблема с внесением денег на карту Сбербанка через банкомат

Проблема с возвратом денег после технического сбоя в банкомате Сбербанка

Хотела бы задать такой вопрос: 06.09.2014 я вносила денежные средства через банкомат сбербанк, при внесение произошел технический сбой (банкомат зажевал купюру номинал 5000 и не вернул) при этом выдал чек о техническом сбои операции. Обращалась в отделение сбербанка с заявлением о возврате денежных средств, при этом сбербанк в ответе указывает что денежные средства возврвщены, а по факту их нет. Буду благодарна за помощь, заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Как узнать, будут ли вернуты деньги после сбоя при внесении на карту через банкомат?

При внесении денег на карту через банкомат произошел сбой. Банкомат вернул карту и чек, где был указан сбой банкомата. Как узнать, вернут ли деньги?

Читать ответы (1)

Внесение денег через банкомат Сбербанка привело к блокировке карты - когда вернут деньги?

4 октября через банкомат сбербанка были внесены денежные средства на карту сбербанка. При внесении денежных средств банкомат отлючился и заблокировал карту. 5 октября обратились в сбербанк. Они подтвердили что внесенная сумма находится в банкомате и карта. После этой операции карту заблокировали. Когда должны вернут денежные средства на счет?

Читать ответы (1)

Технический сбой банкомата - что делать, если деньги не зачислились на счет?

Мой муж передал мне свою банковскую карту Сбербанка России, чтоб я внесла деньги. 01.07.16 производилась операция по внесении денег через банкомат. При внесении произошёл технический сбой, банкомат деньги забрал, а на счёт зачисления не было. Муж написал уже 2 претензии, ответ только один - ждите. Какие могут быть варианты решения? Какие наши права? Спасибо.

Читать ответы (6)

Проблема со Сбербанком - мои деньги были съедены банкоматом, а возврат задерживается

У меня проблема со Сбербанком. При внесении денежных средств на свою карту через банкомат, произошел технический сбой, мои деньги были съедены банкоматом и на счёт мне не поступили. Я обратилась в отделение банка, где написала заявление. Обещали вернуть деньги в течение трёх дней, прошло уже две недели, денег так и нет. Как мне вернуть побыстрей свои деньги и могу ли я получить компенсацию за использование моих денежных средств банком?

Читать ответы (3)

Технический сбой в банкомате - Деньги не зачислены, что делать и вернут ли деньги?

Мной проводилась операция по внесению денежных средств на карту через терминал ПАО «Московский Индустриальный банк» Когда в банкомат были внесены денежные средства, произошел технический сбой в его работе, в результате чего деньги не были зачислены. Карту выплюнул и потомдал чек о несовершении операции на данную сумму. Что делать? Вернут ли деньги? На что рассчитывать?

Читать ответы (1)

Банкомат не вернул деньги после внесения - что делать и есть ли смысл обращаться в суд?

Вносила на карту денежные средства через банкомат другого банка. После внесения денег банкомат перестал работать, вернул карту, но деньги не вернул и на карту не зачислил. Чек не выдал. На горячей линии банка, которому принадлежит банкомат, ответили, что необходимо обратиться к обслуживающему банку. В банке-держателе карты приняли претензию по телефону. Также мне пришло оповещение, что максимальный срок рассмотрения претензии 30 календарных дней. Однако после никаких действий не было. Претензию не рассмотрели и проблему не устранили. Срок вышел. Говорят, что нужно еще ожидать. Что нужно делать в таком случае? Есть ли смысл обращаться в суд?

Читать ответы (1)

Судебное разбирательство - Как доказать внесение денег в банкомат

Добрый вечер! На данный момент идет судебное разбирательство по вопросу зачисления денежных средств после внесения их в банкомат. Банк не зачисляет внесенные деньги и отрицает факт внесегия денег. А на суде банк представил журнальную ленту банкомата и видео на которых отсутствуют данные по внесению денег и на видео по времени внесения отсутствует человек вносивший деньги. У меня (истец) сохранилась копия чека внесения денег со всеми четко видимыми реквизитами операции. Как быть дальше? Как доказать внесение денег в банкомат? Спасибо!

Читать ответы (4)

Судебное заявление на возврат денежных средств после сбоя в банкомате, на которую банк не ответил

Помогите составить заявление в суд на банк по возврату денежных средств. В банкомате произошел сбой и когда вносили деньги через банкомат произошел сбой, деньги банкомат забрал, но не зачислил на счёт. На заявление и на претензию банк не отвечает.

Читать ответы (7)

Технический сбой при внесении денег на карту Сбербанка - Отсутствие зачисленной суммы вызывает претензии на 35 000 рублей.

Сегодня при внесении денег на карту Сбербанка, банкомат деньги взял и выдал чек, произошел технический сбой. Сумма зачисления: 10000; сумма претензии: 35000. А денег на карте нет. Составили заявление, срок ответа 18.01. А что дальше делать. Благодарю за помощь.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с внесением денег на карту Сбербанка через банкомат - как вернуть неустойку в 3% вне суда?