В мае было куплено платье, обнаружила брак несколько мелкиех дырочек только сейчас. В какие сроки можно предъявить требования обмена продавцу?

Здравствуйте! в течение 14 дней

Какие сроки для обмена товара после обнаружения брака в платье?

Гарантия на свадебные платья - что делать, если обнаружен брак через два месяца после покупки?

Скажите пожалуйста какая гарантия на свадебные платья? Обнаружила брак, разошелся шов на карсете. Платье было купленно два месяца назад.

Читать ответы (1)

Вопрос: Могу ли по истечении срока гаранитии предъявить претензию продавцу?

Вопрос по сроку возврата некачественной обуви. Купила осенние сапоги в середине октября. Срок гарантии был 30 дней. Только сейчас в марте обнаружила, что текут, отклеилась подошва. Зимой их не использовала. Вопрос: Могу ли по истечении срока гаранитии предъявить претензию продавцу? 20 матра 2010 г. Спасибо!

Читать ответы (1)

Как предъявить претензию о ненадлежащем качестве каркаса с тентом для автомобильного прицепа?

Около полугода назад приобрел каркас с тентом для автомобильного прицепа. Сейчас обнаружил, что каркас лопнул и порвал тент. Могу ли я или в какой срок можно предъявить претензию продавцу о ненадлежащем качестве для возврата или обмена данного товара?

Читать ответы (1)

Т.е. можно требовать и обмен товара и возврат денег, или только либо обмен, либо возврат денег?

Скажите, пожалуйста, уважаемые юристы, при предъявлении претензии продавцу я, как потребитель, могу предъявить одно или несколько требований согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей"? Т.е. можно требовать и обмен товара и возврат денег, или только либо обмен, либо возврат денег? Заранее спасибо. С уважением.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом - Как вернуть платье с бирками после отказа продавца?

Вчера купили платье для дочери на выпускной вечер, при том, при продавце обсуждали наши сомнения о том, что платье достаточно короткое, и у продавца была уточнена возможность возврата платья по этой причине. Согласие продавца на возврат было получено. Нам выдали товарный чек, без кассового чека и мы ушли. Платье в этот день больше не одевали. Сегодня утром дочь его померила, походила в нем по квартире минут 10 и мы приняли решение, что оно все-таки короткое и надо его сдать. Бирки не снимали. Владелец магазина отказалась принимать платье, утверждает, что платье ношенное, бирка потрепанная, пахнет парфюмом, а на спине обнаружила еле заметные пятна, которые мы при покупке не видели. Что делать в такой ситуации? Как вернуть платье продавцу?

Читать ответы (1)

Покупатель требует возврат денег за порваное свадебное платье - обоснованы ли его требования?

Я владелец свадебного салона. 17 августа покупатель приобрел платье, 19 сентября была свадьба, платье одевалось. 5 октября ко мне приходит этот покупатель и требует, чтобы я вернула ей деньги за товар, т.к. платье порвалось, потому что оно было некачественным (порвалась фатиновая сетка на груди) . во время покупки все было нормально и дырочек не было... говорит что будет делать экспертизу. Правомерны ли ее требрвания?

Читать ответы (7)

Требуют обмена или возврата платья без брака - что делать в данной ситуации?

У меня купили платье месяц назад без брака с чеком... приносит заявление где написанно что сходила в нем в кабак а на следующий день обнаружила что подол платья оторван, разошлось не по шву в области спины, порвана подкладка у рукова. (Видимо хорошо погудела а я должна ей теперь) Ходила она в ателье и ремонту не подлежит платье. Теперь требует обмена или возврата ненадлежайщего товара. Я этих платьев 50 штук продала и возвратов не было.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - какие действия принять и нарушены ли сроки возврата обмена.

29,06 приобретен тв, 06.07 сдан по гарантии в сц, 10.08 получен из сц, но дефект не был устранен какие действия и нарушены ли сроки возврата обмена к продавцу, что можно предъявить сц?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть свадебное платье из салона после пяти месяцев?

Было куплено свадебное платье, оставлено в салоне для подгонки по фигуре и изменения формы выреза лифа, платье разонравилось, деньги за платье не вернули, т.к. были изменения внесены уже в констукцию платья, в итоге забирать платье из салона не стали, уже прошло 5 месяцев, можно ли забрать платье из салона сейчас?

Читать ответы (2)

Проблемы с новой шубой - Как правильно поступить после обнаружения дырочек и ограниченной гарантии

Купила шубу в конце февраля, одела только недели 2 назад, и обнаружила несколько дырочек, позвонила в магазин сказали гарантия на шубу только 2 месяца, как лучше поступить, отдать сразу на экспертизу самой?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59