Какую сумму платить по кредитной карте - смущение из-за различающихся объявлений банка

Проблемы с кредитной картой от ОТП Банка - Должна ли я вернуть всю сумму, несмотря на условия минимального платежа?

Я сняла с кредитной карты отп банка 10000 месяц еще не прошел мне звонят и говорят что я должна заплатить минимальный платеж 10000 то-есть вернуть всю сумму хотя в условиях написано минимальный платеж 5% Позвонила в банк сказали что я обнулила карту снимала 15 декабря лимит был 15000 а 18 декабря банк установил лимит 10000 а сейчас лимит опять 15000 из-за этого я должна заплатить им всю сумму чеки не сохранились но смс есть о выполнении операцию что делать?

Читать ответы (1)

Отп банк требует вернуть всю сумму кредита вместо минимального платежа - законно ли это?

Я сняла с кредитной карты отп банка 10000 месяц еще не прошел мне звонят и говорят что я должна заплатить минимальный платеж 10000 то-есть вернуть всю сумму хотя в условиях написано минимальный платеж 5% законны ли их требования?

Читать ответы (2)

Непонятная ситуация с кредитной картой ОТП банка - заблокированная карта, неясный платеж и гашение кредита в два этапа

Помогите пожалуйста разобраться в такой ситуации. У меня есть кредитная карта ОТП банка. В июле я позвонила оператору. Узнала остаток по кредитной карте. В тот же день произвела оплату, снова позвонила оператору, карту заблокировали. Неделю назад пришло смс сообщение, что я должна внести платеж 1315 руб. Когда я позвонила оператору, мне стали, что-то говорить про гашение кредита в 2 этапа. Хотя моя карта заблокирована, как это может быть и стоит ли мне платить непонятно за что?

Читать ответы (1)

Банк самостоятельно дополнил кредитную карту без согласия владельца - правомерные действия или нарушение прав?

Я брала кредитную карту на 100 000 руб. Потом банк сам мне без моего ведома дополнил деньги на карту в размере 60 000 руб. Я это заметила позже. Сегодня закрыла карту на сумму 160 785 руб. Подумала мало ли что-не придут во время деньги и насчитают позже. Звоню в банк-мне говорят сумму, которую я должна внести, в результате снесла на 200 р. больше. Перезваниваю в банк и слышу ответ-у Вас всего достаточно, проценты в размере 772 рубля спишутся в конце месяца, приходите в банк, пишите заявление на закрытие карты и ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 45 ДНЕЙ! закроет банк карту. В Сбернбанке мне карту закрыли сразу. Перезваниваю опять и спрашиваю-а проценты как начисляются, один оператор сказал в конце месяца, другой за месяц. Кому верить-не знаю. Появилась мысль посетить суд. Карту брала вначале в Бинбанке, который потом переименовал себя в Приватбанк (карта до сих пор такая), потом стал ОТКРЫТИЕ. Прав ли банк?

Читать ответы (3)

Проблема с банком - как разрешить ситуацию после неправильного платежа

У меня есть такой вопрос, что мне делать? У меня возникла проблема с банком, точнее они мне её создали. Я в феврале месяце пришёл в банк плотить по графику свой потребительский кредит и хотел заплотить сразу за 2 месяца, я спросил у работников банка, можно ли сразу заплотить за 2 месяца, они ответили что да можно, вносити деньги на карту и всё и не в коем случае не звонить на горячую линию банка. Банк совкомбанк. Я внес деньги на карту за 2 месяца, то есть заплотил. Через месяц звонок, говорят что я просрочил платёж и они подадут на меня в суд. Я им объяснил всю эту ситуацию с платежом за 2 месяца сразу, они мне говорят что остаток суммы на карте списывается, то есть нельзя плотить сразу за 2 или более месяцев. Требуют от меня оплаты за этот месяц, март. Помогите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Недовольная клиентка Тинькофф банка хочет узнать последствия отсутствия платежей по кредитной карте

У меня кредитная карта в Тинькофф банке, в течении всего месяца в декабре я пополняла карту как необходимый платеж, так и сверху из расчета что месяц январь не предсказуемый, на что мне все равно пришла смс о том что я должна оплатить, я позвонила в банк, стала ругаться с ними, что я пополняла карту намного больше чем положено, они все списали и требуют опять платить, при том угрожая если я не внесу платеж то будет начислен штраф и банк мне поднимет процент до 27.8%,я с этим очень не согласна. Что будет если я вообще перестану платить этому банку по карте, три года я имею эту карту и всегда была добросовестным плательщиком, но сейчас чувствую банк конкретно обнаглел.

Читать ответы (2)

Как действовать, если кредитор требует многократных платежей и угрожает насилием?

У меня кредит на 50 000 руб., на пол года, ежемесячный платеж 16 000, один месяц я оплатила, два последующих я пробовала (сумма по 10 000 руб.). В этом месяце не смогла оплатить, просрочка 2 дня, собиралась в течении недели оплатить. Звонит мужик не русской национальности и говорит, что я должна уже за два месяца оплатить, знакомым отправил сообщение, что я должна 68 000 и прислал сообщение, что приедет ко мне и к моим родственникам бригада с 17.00-21.00. Как себя вести?

Читать ответы (2)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Неуплата платежа по кредитной карте в Русском стандарте - сроки и последствия

У меня кредитная карта в Русском стандарте. Так получилось, что в июне пропустил платеж в размере 4650 р. Теперь мне названивают и говорят, что если я до 27 июня не внесу деньги, то банк расторгнет со мной договор и мне придется выплачивать весь кредит сразу. Часть суммы я уже внес:2250 рублей.. А другой консультант банка мне сказал, что сумму нужно внести да 16 июля. Так ли это или могу внести всю сумму в след. Месяце?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59