Добрый день! Вопрос не новый - как вернуть деньги за неиспользованные билеты с банкрота - турфирмы Лабиринт? Оплаченная сумма через турагента - 57 000 рублей, через страховую ВСК получено 902 рубля компенсации. Писала заявление в СК, ответа нет. Хочу понять, есть ли возможность вернуть деньги или нужно постараться забыть об этом?

Как вернуть деньги за неиспользованные билеты на теплоход?

Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?

Купил у турагента путевку в Турцию. Оплатил турагенту сумму путевки 55 тысяч рублей. Через несколько дней турагент сообщил, что туроператор разорился. Страховая компания возместила мне 7% от общей суммы путевки. Вопрос: на кого подавать исковое заявление? На турагента? Или на туроператора?

Читать ответы (1)

Проблемы с чартерным рейсом - Кому обратиться за возвратом денег и кому довериться в покупке новых билетов?

Купили билеты на чартерный рейс через интернет. Оказалось, что фирма, через которую мы это сделали, купила их в обанкротившейся турфирме Лабиринт, о которой мы и не слышали. Билетов нет (даже электронных!), денег тоже. В фирме говорят, что теперь мы сами должны обратиться в страховую компанию для возврата денег с Лабиринта, так как они им деньги проплатили. Еще предлагают купить новые билеты!? Кто должен возвратить нам наши деньги? Либо оплатить новые билеты?

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть всю сумму договора после разорения туроператора Лабиринт через исковое заявление в суд на турагента?

После разорения туроператора Лабиринт страховая компания ВСК выплачивает лишь 2.8% от суммы договора. Возможно ли как-то вернуть всю сумму договора (около 64 000 р.)? может через исковое заявление в суд на турагента (т.к.туроператор неплатежеспособен)?

Читать ответы (3)

Как возместить моральный ущерб после отмены поездки, купленной через банкротного туроператора - рекомендации и практические шаги

Мы купили путевку через турагента туроператора лабиринт, который объявил себя банкротом. В итоге наша поездка отменяется, и турагент принимает документы для возмещения потраченных средств через страховую компанию. Есть ли возможность возместить моральный ущерб в связи с испорченным отпуском и как это сделать?

Читать ответы (1)

Как вернуть оставшуюся сумму после недоставки путевки и билетов турагентом?

Заплатил 160 тысяч рублей при этом не получил ни путевки ни билетов на самолет от турагента, сказали что лабиринт приостановил деятельность, подал заявление в ВСК выплатят всего 2,8% от всей суммы так как всю страховую сумму поделили поровну на всех пострадавших. Скажите что делать дальше как вернуть оставшуюся сумму.

Читать ответы (1)

Опыт туристов, пострадавших от Лабиринт - стоит ли подавать в суд и каковы шансы на возврат денег?

Мы одни из многих туристов, попавших в ловушку турфирмы Лабиринт. Конечно мы написали заявление в страховую компанию ВСК, но нас сразу предупредили, что всю сумму назад мы не получим. Скажите что делать дальше, подавать в суд? Если да, то на кого, на Лабиринт (ведь она банкрот) или страховую компанию? И какова вероятность возврата денег через суд?

Читать ответы (1)

Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?

В феврале купили туристический тур, в апреле, более чем за 30 дней написали в турфирму заявление об отказе от тура. Турфирма приняла заявление и сказала ждать возврата денег. Сегодня пришел ответ, что Туроператор вернул деньги турфирме за вычетом 1060 рублей, и турфирма готова вернуть нам средства за вычетом 1060 рублей + 9661 рублей (агентское вознаграждение). Я не согласен оплачивать турфирме 9661 рубль и считаю, что они не имеют права их удерживать. Как быть?

Читать ответы (2)

Что делать, если твоя турфирма обанкротилась и страховая не гарантирует полный возврат средств за путевку?

Турфирма банкрот. Мы оплатили полностью путевку. Подали заявление в страховую, но там тонко намекнули что вернут далеко не всю сумму. Что делать? Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Опыт приобретения тура в Грецию - рассмотрение страхового случая и возможности возврата средств

Приобретали тур в Грецию в марте 2014. Турагент Корел Тревел. Туроператор Лабиринт. Путевка стоила 80000. Вместе с путевкой приобретали страховку от невыезда. После всех событий подали документы в страховую ВСК. через 2 месяца на карточку пришла выплата 2250 рублей. Есть ли еще какая нибудь возможность вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть уплаченные деньги за банкротный тур в Шри-Ланку и возможность иска на компенсацию у турагентства

Раннее бронирование тура в Шри-Ланку с вылетом в ноябре. Тур оплатили полностью. Через неделю после оплаты тура туроператор Лабиринт-Т объявил о банкротстве. По заявлени. В страховую компанию о компенсации получили 2,8% от стоимости тура. Какие образом можно вернуть уплаченные за тур деньги, если турагент отказывается от рассмотрения этого вопроса. Можно ли подать исковое заявление на возмещение убытков или компенсацию на турагенство?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59