Как избежать мошенничества в онлайн-покупке двигателя - правильные действия и рекомендации
Договорился с прдовцом о покупке двигателя внес предоплату в размеое 70000 он попросил перечислить дерьги на карточку его буоалтера дал данные. Переписку вели через электронную почту. Он выслал договор где прописаны ее данные. Оригиналы обещал выслать вместе с двигателем. Сначала затягивал с высылкой двигателя. Потом попросил данные карты чтоб вернуть деньги и опять не перечисляет. Как правильно поступить и куда обратится чтоб не потерчть свои дерьги.
Добрый вечер! Целесообразно в начале обратиться с претензией, мотивируя ее нормами закона "О защите прав потребителей". Закон о ЗПП позволяет взыскать моральный вред, неустойку и штраф за отсутствие удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке. Далее - в суд. В суде, учитывая отсутствие "бумажных" документов, есть вероятность, что ответчик будет отрицать факт получения денег, в связи с наличием договорных отношений с Вами. В этом случае есть риск отказа в удовлетворении требований, мотивированных законодательством о защите прав потребителей. При таком развитии событий придется повторно обращаться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения, препятствий в его удовлетворении быть не должно.
Спросить
Я - ИП. Заказал печать на ручках. Внёс 100% предоплаты. Выяснилось позже (менеджер - дурак!), что оплаченный мной вид печати (тампопечать) осуществить невозможно с нашим логотипом. Предложили УФ-печать (вдвое дороже), и опять 100% предоплату! Я попросил вернуть мне деньги, потому что услугу по оплаченному мною счёту они оказать не могут. Они говорят, что вернут деньги, но за вычетом 10%! Так как я отказался от исполнения договора и такой штраф прописан в нашем договоре. Но я отказываюсь ведь потому что они не могут оказывается сделать то, что обещали и за что я внёс предоплату! Как мне веруть свои деньги в 100% объёме? Спасибо!
Здравствуйте! Направьте досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление по ст. 29 Закона о защите прав потребителей с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
Спросить
Направляйте претензию и требуйте с них то что предусмотрено при отказе от договора с их стороны. Они договор подписали, потом отказались его выполнять, это их проблемы, а не ваши.
Спросить
Здравствуйте, Олег.
Исполнитель неправомерно Вам отказывает. Работа не выполнена по их вине, тем более, если у Вас есть документ с описанием заказа. Вам обязаны вернуть деньги. И это Вы еще неустойку сможете требовать.
Обратитесь к исполнителю с письменной претензией и требованием о возврате денег за неоказанную услугу. Далее можно обращаться в суд.
Спасибо за Ваше обращение.
Спросить
Здравствуйте! Я бы вам с данным вопросом посоветовал очно обратиться к юристу так как надо видеть все имеющиеся у вас по делу документы.
СпроситьПо электронной почте договорилась c частномым лицом о покупке вещей, которые нашла на Авито по объявлению в другом городе. Мне пообещали отправить посылкой вещи после предоплаты. Я перевела со своей карты продавцу (частному лицу) на карту Сбербанка деньги за товар. Посылка не пришла, на электронную почту пишу-не отвечает. Переписка сохранена. Как вернуть деньги?
У меня вот такая проблема. Заключила договор с фирмой ООО Автотрейд на поставку двиготеля на пежо цена 32000, сказали что есть в наличии, внесла предоплату в сумме 16 000, в договоре написано что вносишь предоплату и в течении 30 дней ждешь двиготель, если не получаешь то предоплата в полном размере возвращаеться! После внесения предоплаты прошло 2 дня, позвонил специалист, сказал что двиготель протестировали он оказалься не пригодным, в течение недели звонили предлогали двиготеля за 50000, и выше т.е сумма существенно отличалась, я отказывалась, потом совсем перестали звонить. Когда истек срок договора я связалась с компанией попросила вернуть предоплату, на что мне преслали на почту расторжение договора, и возврат суммы в размере 9000, обьясняя тем что производили тестирование двиготеля и сумма удержана за это, хотя в договоре это не прописано! Скажите мне пожалуйста могу ли я вернуть всю сумму предоплаты полностью?
Пишите им претензию в соответствии с фз о защите прав потребителей и потом подавайте иск в суд
СпроситьВнес предоплату на покупку автомобиля через кредитную карту могу ли я вернуть деньги но данный Клиент не отвечает на звонки куда посоветуете обратиться.
Если гражданин внес денежные средства в качестве предоплаты, то он вправе обратиться в суд иск о взыскании в его пользу предоплаты с ответчика - лица, которому были перечислены деньги.
Если есть признаки мошенничества, то можно обратиться в полицию. Обращайтесь.
СпроситьОбманул продавец неисправного айфона 2g стоимость с доставкой 1800 р. Деньги я перевёл ему на карту сбербанка. Номер карты он дал в переписке. Обещал выслать товар и пропал. Имеется номер его телефона, переписка полная с продавцом в виде скринов фото. Его товар айфон 2g (местоположение Москва) с номером телефона и именем (скрин фото). Знаю его электронную почту (его имя фамилию отчество).
Как долго по времени можно обращаться в полицию? Просто сейчас не имею возможности оперативно обратиться - живу в деревне. Надо ехать в город. Может быть можно подать заявление через электронное правительство Гос услуги?
СпроситьКак быть и куда обратиться в следующей ситуации. Заказывал верстку сайта, исполнителя нашел на сайте фриланс. Сначала вели переписку в почте, переписка сохранена профиль на сайт фриланса есть. Сделал предоплату 50% в размере 3500 рублей на киви кошелек, чек есть. В итоге вышли уже все оговоренные сроки, и по факту результата ноль. Как я могу вернуть свои деньги, или это невозможно?
Вы можете:
а) взыскать с него эти деньги через суд;
б) подать заявление в полицию по факту мошенничества.
СпроситьОпишу всю ситуацию.
Через мою страницу в вконтакте проводили переписку от моего имени. 8 августа. У всех с кем велся диалог мошенник спрашивал номер банковской карты. .многие сразу понимали что это не я. Но одна девушка (моя ученица) в ходе переписки выдала свой номер карты, смс-пароль. Мошенники вели переписку с моей страницы, а сняли деньги с яндекс кошелек. Переписка сохранилась.
Я не знаю как поступить! Куда обратиться! Возможно ли будет вернуть ее деньги? Как камень на сердце.
Возник вопрос. Нашёл частного кредитора в интернете, мы с ним все обговорили я выслал ему данные и скан паспорта, он составил договор займа где прописаны сумма и даты, вроде выглядит все правильно, внизу она указала свои данные в договоре. Выслала мне договор на почту просит ознакомиться и подписать его, после чего сфотогоафировать или сделать скан и отправить ей обратно, после чего она поставит свою подпись в договоре отправит его на заверение и пришлит мне на почту готовый договор и перечислит сумму из договора на указанную в нем карту. Как думаете стоит верить частному кредитору?
Евгений! Таким образом договора не заключается. Не говоря уже о том, что Вы односторонне подписываете финансовые обязательства без подписи контрагента. И с его стороны может быть всё, что угодно.
Не играйте с огнём!
СпроситьУ меня возникла такая ситуация на работе (я работаю глав. Бухгалтером на небольшом предприятии). Нашли поставщиков, они находятся в другом городе. Для того чтобы они приступили к заказу, необходимо перечислить по договору 50 % от суммы. Но поставщики предлагают пока заключить договор путем передачи через электронную почту, а потом уже вышлют по почте оригиналы. Но дело в том, что предоплату нужно сделать срочно.
В случае возникновения конфликтной ситуации, примет ли Арбитражный суд такой договор?
Поставщики могут и не выслать оригинал договора. Спасибо.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно смотреть договор по порядку оплаты. Так как есть необратимые риски. Вы какие действия предпринимали?
СпроситьВ случае возникновения конфликтной ситуации, примет ли Арбитражный суд такой договор?
Если вы доверяете поставщикам электронный документооборот допустим. Ваши юристы до перечисления денег пусть все читают и распоряжение руководства о перечислении денег в письменном виде оформите. Сведения о фирме проверьте по сайтк налоговой.
СпроситьЗдравствуйте.
Просите выставить счет на оплату оригинал с подписью руководителя и главного бухгалтера.. а так же подпишите договор со своей стороны и направьте почтой, предварительно обменяйтесь подписанными сканами..
Так де советую обратиться к юристу и проверить организацию контрагента.
Спросить
Доброго времени суток. Данного рода вопрос, основан на коммерции вы его можете обратиться на этом сайте в платном контексте или обратиться к юристу с личной консультацией. Удачи вам.
СпроситьУ меня произошел случай с интернет мошенниками. Я на Авито нашел объявление, связался с продавцом и после долгой переписки в ВК я перевел с Карты Сбербанк на Карту Россельхоз банк предоплату, после которой мне обещали выслать товар. Прошли сутки, товар отправлен не был, в банке сказали, что деньги уже ушли. Продавец высылал мне паспортные данные, фото где держит паспорт в руке, снилс и номер карты (не фото). Есть подозрения, что фото паспорта не его. Как мне поступить и как правильно написать заявление.
