Спор с агентством недвижимости о стоимости услуг и долге - как разрешить ситуацию?

• г. Батайск

Помогите пожалуйста консультацией. Дело в следующем-в июне 2014 года покупали квартиру, попали на агентство недвижимости. Нам сказали оплатить их услуги в размере 60 тысяч рублей. Мы оплатили первоначальное вознаграждение в размере 18 тысяч (30%) По факту квартиру мы нашли в день заключение договора возмездного оказания услуг. Договор купли-продажи перенесли на 15.07.2014, т.к. деньги у меня лежали на счете в банке, кредит мы не брали, жилье брали за наличку. Заключили предварительный договор, потом уже дома обнаружили, что договор с привлечением кредитных средств. Еще перед подписанием договора меня смутила сумма 8500, которую мы должны оплатить за юстицию. Я переспросила-это вошло в 60 тысяч?-мне сказали, то да. Потом в день заключения сделки мы пришли с мужем пораньше и стали просить исправить название договора, так как без кредитных средств покупали и снова спросила про 8500, оказалось, это я должна ещё дополнительно заплатить. Убрать сумму из договора в 8500 они не захотели-ведь я так подписала, а вот исправить свой косяк в названии-мы исправим. На это я не согласилась и отказ написала от их услуг вообще. Далее куплю-продажу мы оформили сами у нотариуса и в юстиции всё сами. Прошло 8 месяцев, звонят из их службы безопасности, с требованием заплатить долг 42 тысячи, что они приедут показать мне документы, которые подадут в суд. Прошло ещё 4 месяца, сегодня пришло заказное письмо с претензией-там они пишут, что выполнили все свои обязанности в полном объеме и мы должны 42 тысячи. Что делать? Кто прав?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте! Нужно внимательно смотреть Ваш договор и претензию

Спросить

Что делать? - ждать суда.

Кто прав? - тетя-судья решит.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Фото претензии у меня в фотоальбоме

Спросить

Здравствуйте, первая страница договора плохо видна. Что написано в обязанностях сторон по договору ? Но в принципе, можно попробовать тоже написать им претензию, за то, что они Вам не полностью оказали услуги, там у Вас в предмете договора написано про сопровождение, а Вы занимались заключением договора купли-продажи и регистрации недвижимости самостоятельно. Или же ждать, когда они обратятся в суд. Если возникнут вопросы, можете звонить 8-919-888-74-92

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Инна, а вы соглашайтесь на суд!

Я больше, чем уверена, что в агентстве не все "чисто", а то бы они уже давно подали на вас в суд...*мес+4 мес, т.е. год уже прошел! Они просто "давят" на вас с расчетом, что вы сами добровольно вернете им эти деньги.

Так и скажите им, что вы готовы встретиться с ними в суде, т.к. у вас есть доказательства своей правоты.

А как вы писали "Отказ " от их услуг?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Анна
03.02.2017, 19:38

Проблемы с агентством недвижимости - требуют оплату, не выполнив услуги сопровождения сделки

Покупали квартиру с мужем у человека по доверенности на продажу. Для сопровождения сделки по купле-продаже обратились в агенство недвижимости (ипотечное решение и квартиру мы нашли сами). В агентстве заключили договор на сопровождение. На следующий день вместе с агентством и продавцом подписали предварительный договор. Стали передавать документы в банк, банк потребовал от продавца заявление о том, что на момент покупки она не состояла в браке (от доверенного лица брать такое заявление отказался) агенство предлогало то поменять банк то квартиру, вообщем агенство сидело и ничего не делало, месяц мы с ними промучались потом сами разобрались и купили квартиру ту самую, агентству направили заявление на расторжение договора возмездного оказания услуг еще до заключения договора купли продажи. Прошел еще месяц и сегодня получили от них письмо где написано что вы заключили предварительный договор значит обязаны оплатить наши услуги. Когда с ними подписывали договор на оказание услуг я спросила почему договор прекращается моментом подписания предварительного договора, нам нужно сопровождение до конца, риэлтор сказала это просто универсальная форма договора мы с вами будем до конца сделки и цена за полное сопровождение не обращайте внимания. А по факту они ничего не сделали и теперь требуют денег. Как быть. Можно ли как то доказать что мы заказывали полное сопровождение сделки а они ничего не сделали. Спасибо.
Читать ответы (3)
Елена
30.08.2015, 07:28

Проблема с возвратом задатка за квартиру - Как вернуть деньги, несмотря на отсутствие оказанных услуг агенства?

Мы заключили в агенстве предварительный договор купли продажи с продавцом, оставили задаток за квартиру который прописан в договоре, задаток храниться в агенстве, врезультате договор истек квартиру не продали нам как вернуть задаток? Агенство не хочет возвращать всю сумму ссылаясь на то что мы должны оплатить услуги агенства, хотя лично с агенством за оказания услуг договора не какого нет. Как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Завьялова Тамара Георгиевна
30.05.2008, 21:05

Если Агентство подаст иск о взыскании 95 т.р.? Какие можно привести доводы?

Гражданин Покупатель, заключил договор об оказании услуг с ООО «Агентством недвижимости» (договора на руках нет). Далее цитирую письмо Агентства: «согласно условий договора об оказании услуг при заключении сделки купли-продажи объекта недвижимости вы обязались оплатить Агентству денежные средства в размере 95 т.р. При этом, по условиям договора об оказании услуг вы приняли на себя обязательство не заключать сделки по приобретению объекта недвижимости без участия Агентства. Условиями договора об оказании услуг предусмотрено, что сделка, по приобретению объекта недвижимости, совершенная в течении одного года с момента заключения договора об оказании услуг, считается заключенной с участием (с содействием) Агентства и Агентство имеет право на получение вознаграждения в размере 95 т.р. Кроме того, предусмотрено, что в случае м приобретения Вами объекта недвижимости без участия Агентства Вы обязаны оплатить Агентству денежные средства в размере 95 т.р.» Покупатель купил эту квартиру через другое ООО, оказывающее аналогичные услуги… У Агентства не было какого-либо договора с продавцом квартиры, информация об этой квартире была размещена во всех газетах города. С Агентством отказался работать продавец, т.к. это Агентство предлагала увеличить стоимость квартиры еще на 50 т.р., которые бы пошли в счет оплаты услуг оказанных Продавцу (хотя по ситуации, сложившейся на рынке недвижимости, услуги по продаже квартиры продавец не оплачивает). Подтекст такой: продавец все равно получает то, на сколько рассчитывал, а за все платит Покупатель. Какие перспективы, по Вашему мнению, имеет Покупатель при рассмотрении этого дела в суде? Если Агентство подаст иск о взыскании 95 т.р.? Какие можно привести доводы? Противоречит ли такой договор об оказании услуг законодательству? Заранее благодарна!
Читать ответы (1)
Татьяна Валериевна
11.12.2011, 17:33

Могу ли я вернуть деньги за уже выполненные агентством услуги, ведь сделка все-таки не состоялась по вине продавца.

Я покупала через агентство недвижимости дом. Агентство оформило нам с продавцом договор аванса. С агентством заключили договор об услугах, по которому в момент заключения договора аванса с продавцом я оплачиваю агентству половину причитающегося им по договору вознаграждения, в договоре был акт приема выполненных работ, половина этого вознаграждения - за поиск мне вариантов для покупки и оформление договора аванса + проверка, сбор пакета документов для юстиции, консультации (эти услуги действительно были мне оказаны, соответственно эту графу я подписала), другая половина их комиссии - за сопровождение сделки в юстиции и составление договора купли-продажи, сбор пакета документов. Сделка так и не состоялась по вине продавца. Я вторую половину комиссии агентству соответственно не вносила. Могу ли я вернуть деньги за уже выполненные агентством услуги, ведь сделка все-таки не состоялась по вине продавца.
Читать ответы (1)
Вика
04.06.2008, 09:42

Оплата услуг агентства недвижимости - спорные моменты и правовые аспекты

Оплачиваются ли услуги агентства недвижимости в данном случае: 1. Мы оформили эксклюэивный договор в феврале, срок действия договора до 01 спреля. 2. Риэлтор помог с оформлением ипотечного кредита, которым я воспользоваться не смогла, так как срок договора истек. 3. Мною была внесена сумма аванса за оплату услуг этому агентству, которую теперь они отказываются возвращать, аргументируя тем, что кредит же мне банк дал (но ведь фактически я его не получила). 4. Хозяин этого агентства сказал, что вообще я должна была оплатить 50% от суммы сразу при заключении договра. А разве оплата услуг производится не тогда, когда сделка совершилась? 5. В договоре этого не прописано, просто строчка, что я обязана оплатить услуги по купле-продажи кваритры в определенном размере. Но ведь услуга не была оказана? 6. Какие есть законодательные документы, касающиеся работы агентств недвижимости?
Читать ответы (1)
Светлана
21.10.2018, 10:11

Почему я должна оплачивать услугу нотариуса при заключении договора купли-продажи квартиры

Скажите, пожалуйста, почему я должна идти оплачивать услугу к нотариусу о договоре купли-продажи квартиры, если я заключила договор с Агентством недвижимости и там сказали, что в сумму вознаграждения 100000, которую я им должна буду вернуть от полной суммы продажи, услуга договора купли продажи не входит, мол у них нет своего нотариуса.
Читать ответы (1)
Светлана
12.06.2013, 22:29

Возможность расторжения договора и оплата услуг агентства в случае обнаружения недостатков при покупке дома

Заключили предварительный договор в агентстве недвижимости о покупке дома с собственником, внесли задаток 50000 рублей, с агентством заключили договор оказания услуг, заплатили аванс в счет вознаграждения в размере 25000 рублей. Но после этого посмотрев еще раз дом, нашли недостатки и можем ли мы расторгнуть договор? И надо ли оплачивать еще услуги агентства? (договор основной не заключаем)
Читать ответы (3)
Наталья
10.09.2012, 12:18

Мы продали нашу квартиру через агенство недвижимости и это же агенство нашло нам новую в другом агенстве.

Мы продали нашу квартиру через агенство недвижимости и это же агенство нашло нам новую в другом агенстве. Эта квартира была в эксклюзивном договоре с продавцом и он оплатил их услуги за продажу своей квартиры. Но при заключении соглашения о задатке это агенство выставляет нам сумму за какие-то их информационные услуги которые мы должны оплатить в размере 58 тыс. руб. За что? Мы же оплатили своему агенству и законно ли это?
Читать ответы (1)
Дмитрий
05.06.2008, 19:03

Вопрос: можно в этой ситуации обязать агентство возместить мне потери в виде 13% с 300000 руб. Спасибо.

Я заключил договор с агентством недвижимости по продаже мой квартиры. В договоре не указана сумма за оказание услуг. В договоре указанна сумма 3000000 руб., за которую я хочу продать квартиру. На сделке была очень напряженная обстановка, при подписании договора купли-продажи квартиры агентство указало в договоре сумму в размере 3300000 руб., которую я не увидел. Передача денег производилась через банковскую ячейку. Я как продавец получил сумму 3000000 руб., а агентство за свои услуги 300000 руб. Теперь мне необходимо заплатить налог не только с продажи моей квартиры, но и с дохода агентства. Расписку о получении 3300000 руб. я не подписал. Вопрос: можно в этой ситуации обязать агентство возместить мне потери в виде 13% с 300000 руб. Спасибо.
Читать ответы (1)
Екатерина
17.10.2014, 22:22

Агентство недвижимости отказывается вернуть оплату за неоказанные услуги по покупке земельного участка

Оплатила услуги агентства недвижимости при заключении договора с агентством на покупку определенного земельного участка. С продавцом у них был отдельный договор. Внесла половину стоимости их услуг 15000 руб. Срок договора месяц. Через месяц продавец передумал продавать участок и агентство отказывается возвращать оплаченную им сумму за оказание услуг. В договоре расписали, что плата берется за подписание данного договора 30%, за встречу с продавцом в их офисе 10% и тд. Законно ли это? Как вернуть оплаченную агентству сумму? Ведь услуга так и не была оказана.
Читать ответы (2)