Знакомые нашли дисконтную карту ленты. Поехали в этот магазин, на кассе по этой карте пытались получить скидку, но в итоге пришла охрана и с них потребовали штаф за ворованную карту. Имеют ли право сотрудники магазина на подобные действия?

Охрана гипермаркета, сотрудники НЕ ИМЕЮТ права налагать штрафы на покупателей.

Незаконное использование дисконтной карты Ленты - действия магазинской охраны и правовые аспекты

Как обратиться с жалобой на отказ выдать дисконтную карту и получить причитающуюся скидку?

Помогите, пожалуйста, разобраться. В декабре 2012 я совершила покупки в магазине на сумму, дающую мне право получить дисконтную карту, но карту мне не дали сославшись на их отсутствие, сказали, что как только они появятся мне ее выдадут. Через год мне позвонили и сказали, что карт до сих пор нет, но мое имя внесено в базу и я могу на кассе получить скидку по данным базы, пока карты нет, а как появится, мне ее сразу выдадут. Но желая уже в этом году (спустя 2 года!) получить скидку по данным базы, мне отказали, сославшись на то, что в разных торговых центрах у одного и того же магазина, почему-то разные правила! Куда мне обратиться с жалобой, в какой форме, чтобы наказать магазин и получить, положенную мне карту?

Читать ответы (1)

Отказ в предоставлении скидки по дисконтной карте при оплате безналичными деньгами

Здравстуйте! Я имею дисконтную карту холдинга ТД Альянс г.Таганрога, при покупке товаров в различных их магазинах всегда получала скидку по дисконтной карте. Сегодня в одном из магазинов мне отказали, сославшись на то что я оплачиваю покупку не наличными деньгами, таким образом магазин и так несет потери в связи с оплатой процентов банку, поэтому скидка мне не полагается. Насколько правомерны действия магазина? Дело не в скидке, сумма не большая, просто очень было не приятно, будто меня уличили в какой-либо незаконной наживе. Спасибо!

Читать ответы (1)

Право эмитировать и передавать дисконтные карты - кто имеет это право и какие последствия может нести фирма

1. Кто имеет право эмитировать дисконтную карту? Имеет ли право эмитент передавать (продавать) дисконтную карту? Фирма предоставляет скидку по дисконтным картам, не являясь эмитентом этих карт, что за это будет?

Читать ответы (1)

Уволен по обвинению в краже по дисконтной карте - что делать и какой должен быть трудовой договор при переводе в другой магазин?

Что мне делать если меня уволили по причине того что я использовал при покупке на кассе дисконтную карту на скидки. А карта еще оформлена на мою тетю. Меня обыскали в тот же день в подвале. И обвиняют меня в краже по карте на скидку. Также мне дали трудовой договор где не говориться про карты. Какой трудовой договор должен был заключен со мной. У меня шел 3 месяц испытательного срока. Мне доконца выплатили зарплату. Нам выдавали и серую зарплату на кассе в магазине. Так же при трудоустройстве в один магазин, но я проработал один месяц и меня перевели в другой магазин. Должен ли был заключаться трудовой договор когда меня перевели в другой магазин.

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом часов из Ситилинк - требуют физическую карту и ограничивают срок возврата?

Купила часы в интернет магазине Ситилинк, с самовывозом. Я нахожусь в Москве, часы забирали в магазине в городе Рязань. В итоге они не понравились и их хотят вернуть. Магазин утверждает, что для возврата нужно прикладывать физически карту, хотя я совершала онлайн покупку и реквизиты моей карты у них есть, все нормальные магазины без вопросов возвращают также на карту без всяких прикладываний. Ещё магазин утверждает, что срок возврата 7 дней. Насколько законны утверждения магазина?

Читать ответы (6)

Имеет ли право магазин отпускать товар без скидки, на дисконтную карту, если расплачиваться картой банка.

Читать ответы (1)

Вопросы о совместном использовании карты Москвича и правилах дисконтных программ магазинов

У меня два вопроса. Первый: если мы с супругой, у которой есть карта москвича (она прописана в г. Москве, а я в Московской обл.), идём в магазин, где по карте москвича действует скидка, то могу ли я платить своей банковской картой, а для скидки она -- дать свою карту (при этом в магазине мы вместе)? Т.е. в данном случае она совершает покупки и даёт свою карту москвича, а я за неё плачу своей банковской картой. Может ли это быть истолковано как нарушение? И второй вопрос. Если магазин имеет какие-то свои дисконтные программы и ещё они предоставляют скидки по карте москвича, то вправе ли магазин устанавливать правило одно из двух -- т.е. либо не начислять бонусы, но предоставить скидку по карте москвича, либо начислить бонусы, но отказать в скидке по карте москвича? Не является ли данная ситуация (в одном или в обоих вариантах) нарушением какого-нибудь закона г. Москвы?

Читать ответы (1)

Какие права имеет ресторан блокировать дисконтную карту и вносить клиента в чёрный список?

Знакомая Работала год назад в ресторане официантом, ушла некрасиво, поругавшись с администраторами. На днях пришла в это заведение со своими друзьями, и при расчете одна из знакомых отдала при расчёте дисконтную карту. Администраторы решили заблокировать Карту и не делать скидку, так как в этой компании сидел бывший сотрудник. Также занесли ее в чёрный список. Имеет ли кафе право блокировать дисконтную карту? И занести в чёрный список?

Читать ответы (5)

Пропавшая дисконтная карта в магазине Седьмой континент - Как поступить в данной ситуации и кто несет ответственность?

При покупке товаров в магазине «Седьмой континент» я предъявлял дисконтную карточку со скидкой, приобретенную ранее в этом магазине (стоимость карты 3000 руб.). Оплатив товар, карта мне возвращена не была. Пропажу карты я заметил спустя 5-10 минут. При возвращении в магазин, кассир, которая меня обслуживала сказала, что карту она мне отдала. Тогда я попросил предъявить мне видеозапись, чтобы удостовериться в этом. При просмотре видеозаписи в присутствие кассира и администратора магазина было выявлено что карта мне возвращена не была. Я написал заявление на имя менеджера магазина с просьбой разобраться в данном происшествии. На следующий день мне позвонил менеджер магазина с предложением написать заявление в милицию, что у меня якобы украли эту карту, как она сказала вытянули из кармана. Скажите, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации, потому что данное действие, которое мне предложила менеджер, противоречит моему заявлению в магазин и снимает с магазина всю ответственность.

Читать ответы (1)

Отказывается магазин Лента пробивать мою скидочную карту через сторонние приложения - имеют ли они право?

У меня вопрос по магазину "Лента" и их скидочной карте, свои дисконтные карты я вбил в приложение на телефоне под названием qiwi bonus и ходя в магазины мне пробивают карты через штрих код который выдаёт программа на телефоне при нажатии на определенную карту, в магазине Лента пробивали так же скидочную карту до того момента как они не выпустили своё приложение с уже забитой в неё картой, теперь через сторонние приложения они отказываются пробивать мою карту ссылаясь на то что я им показываю якобы картинку, говорят скачивайте наше приложение. Имеют ли они право мне отказать в считывании моей скидочной карты через приложение?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59