Проблемы с услугами косметологического салона Басари - как расторгнуть договор и защитить свои права?

Проблемы с услугами и расторжение договора в косметологическом салоне Басари - как защитить свои права как потребитель

Решили опробовать услуги косметологического салона Басари. На меня оформили кредит на сумму 53000 руб через ОТП банк. Чтобы рассрочить платежи за услуги предоставляемые мне. оплатила уже 10 тысяч. Услуги не нравятся и по мимо этого офис съехал неизвестно куда. Телефон не доступен. В городе больше таких салонов нет. как расторгнуть договор? Защите прав потребителей такое дело под силу? Подскажите на какие статьи ссылаться?

Читать ответы (3)

Как расторгнуть кредитный договор с салоном басари после их съезда с месторасположения

В салоне басари оформили кредитный договор на оказание услуг... на сумму 53000 руб. с %75000 руб. за пройденные процедуры уже выплатила 10000. и потом салон съехал с месторасположения. На звонки не отвечают, недоступны, по адресу не найти. Юр адрес у них один... а мне нужно расторгнуть договор по кредиту. Куда претензию подавать?

Читать ответы (1)

Как отказаться от потребительского кредита после расторжения договора с салоном

На меня был оформлен потребительский кредит в банке салоном дешели на оказание косметических услуг, в настоящее время услуги не оказаны, договор с салоном по решению суда рсторгнут, самого салона больше не существует, съехал, как мне отказаться от кредитного договора с банком?

Читать ответы (3)

Как вернуть телефоны и отменить кредит после покупки - советы для юристов

Многоуважаемые Юристы. Такой вопрос. Моя Мама купила вчера, 28.10.2018, в салоне связи Теле 2, 1 телефона. Оба взяты в кредит одним чеком. Дома Мама обнаружила что совсем не разбирается в этом телефоне и попросту не хочет его. Можно ли вернуть эти телефоны и сделать отмену кредита?! Я слышал что телефон входит в перечень сложнотехнических товаров. Подскажите как произвести возврат? На какие статьи ссылаться что бы салон вернул деньги в банк и закрыл кредит. Заранее Спасибо!

Читать ответы (2)

Как прекратить договор с банкротившимся салоном красоты и расторгнуть кредит в банке?

Приобрела в салоне красоты абонемент на услуги. Дважды вносила платежи в банк, согласно кредитному договору. Сейчас салон обанкротился и услуги не оказываются. Как расторгнуть договор с салоном и кредит в банке?

Читать ответы (1)

Претензия на возврат моего телефона и предоплаты, оставленных в ИП, который съехал без выполнения ремонта

Отдал свой телефон в ремонт (НЕ по гарантии) в ИП. в итоге ИП съехало, телефоны не доступны, никто мне ни телефона, ни внесенной мной предоплаты не вернул. Хочу отправить претензию на адрес ИП. Подскажите с формулировкой претензии. Писать чтобы вернули телефон с предоплатой или стоимость телефона?

Читать ответы (2)

Спор о возврате денег - салон красоты требует оплаты за не оказанные услуги

Салон красоты оформил на меня кредит в банке. Банк, всю сумму за услуги перевёл салону. Сейчас я хочу расторгнуть договор с салоном, но салон требует, чтобы я внесла в их кассу денежные средства за часть услуг, которые мне были оказаны. Я считаю, что салон должен мне вернуть деньги за не оказанную часть услуг, или перевести их на мой кредитный счёт. Кто прав?

Читать ответы (1)

Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?

Купила холодильник в кредит, при оформлении кредита, работник банка оформила доп. услугу, которую предоставляет сам банк (Альфа-хранитель), стоимость её 900 руб. Причём работник банка, сказала, что без этой услуги банк кредит не одобрит. После оформления кредита, уже дома в этот же день позвонила в Альфа банк по горячей линии, в отеле претензий оформили (по телефону) мою претензию, сказали ждите ответа. Через несколько часов пришёл ответ по SMS от банка, что мне отказано в возврате денег (900 руб) за услугу. Причём уже в договое написана, что услуга ДОБРОВОЛЬНАЯ. Виновата сама кнечно, что не прочитала сразу. Но всё таки правомерен ли отказ банка? Если нет, то каким образм можно вернуть деньги? Идти в банк и писать письменную претензию?

Читать ответы (3)

Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон

Брала телефон в рассрочку в январе 2016 года стоимость телефона 10 тыс, в салоне сказали, что нужно оформить защиту покупки и тогда кредит точно одобрят. В сумме вместе со страховкой получилось 12 тыс. Через пару дней обнаружила в телефоне неполадку, вернула телефон в салон, сказали проведут экспертизу и примут решение. Экспертиза показала неисправность не по моей вине. Обменять на телефон такой же модели не получилось так как не было в наличии. Решила оформить возврат денежных средств. Сдала телефон обратно и салон должен был перечислить банку денежные средства. Прошло 10 месяцев, звонят из банка и говорят, что у меня имеется задолженность. Банк обосновывает, это тем, что была оформлена защита покупки и банк перевел денежные средства не указав полное погашение. Поэтому каждый месяц списывалась сумма ежемесячного платежа+ проценты. И таким образом я еще осталась должна. Телефоном не пользовалась... обратно вернула в салон. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59