Какие действия можно предпринять, если мой аккаунт в интернете взломали?

Потеря телефона с отсутствием пароля - возможные последствия и вопросы о защите личной информации

Приехав поздно вечером домой, я обнаружила, что телефон отсутсвует, на телефоне не было пароля, и вся информация была полностью открыта для посторонних людей: номера телефонов знакомых, аккаунты соц сетей, личные фотографии. Я постаралась в нескольких сетях сменит пароли, но не во всех. С утра обнаружила, что с моего аккаунта соц сети вк были отправлены оскорбительные сообщения неизвестной мне девушке. Если я обращусь в полицию, и мне вернут телефон, могут ли правоохранительные органы проверить мою личную информацию на телефоне и соц сетях, мои переписки и фотографии?

Читать ответы (2)

Если все так, как Вы описали, то Вам нечего бояться.

Я задал вопрос сегодня! Долговое агентство. Добрый день! Мой близкий родственник взял кредит в банке. При оформлении указал мой телефон. Кредит не был возвращен. Банк передал дело долговому агентству, которое звонит мне по телефону ежедневно и не по одному разу. Прошу дать консультацию: - какие мои права?-какие мои действия? Спасибо Мне ответили: ... Если все так, как Вы описали, то Вам нечего бояться. А агентам передайте, что им надо искать конкретного должника не по номеру телефона, а по паспортным и иным данным. По ответу 1.Я то не боюсь. Но какие мои права? И забыл сказать, что этот Родственник кроме моего телефона указал и мой адрес т.к. ранее был там зарегистрирован. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как избавиться от навязчивых звонков коллекторского отдела OTP банка на мой номер Tele2?

Примерно 2 года назад приобрела телефонную симку Tele2. Неделю назад начались звонки на этот телефон от коллекторского отдела ОТП банка. Звонят с разных телефонов При звонке ищут незнакомую мне женщину. Первые несколько раз я им честно говорила, что я ее не знаю, но они регулярно звонят каждый день и спрашивают, знаю я ее или нет, говорят, что будут звонить регулярно. Я 2 раза позвонила в сам ОПТ банк, оставила 2 заявки по телефону на вычеркивание моего телефона из их базы, так как я не имею к ним никакого отношения и клиентом их банка не являюсь. На данный момент вместе с телефоном нахожусь в роуминге и входящие у меня платные. Что можно сделать, чтобы они оставили в покое мой номер телефона, номер менять не хочу, т.к. его уже знают мои знакомые и родственники.

Читать ответы (1)

Интернет-мошенники взломали аккаунт родственника и причинили ущерб моему телефонному балансу

В соц. сети родственник попросил мой номер телефона написать ему. Отправил. Затем пришёл код на мой телефон, который надо было отослать родственнику. Переслал ему. В последствии, баланс телефона опустился в минус на несколько тысяч рублей. А аккаунт родственника оказывается взломали интернет-мошенники. Вопрос вот в чём, как не возвращать долг оператору мобильной связи?

Читать ответы (1)

Банк звонит на мой домашний номер - как прекратить телефонный терроризм и решить проблему с чужими звонками из банка?

Ситуация такова: на протяжении 2 месяцев на мой домашний номер телефона звонят из банка и настоятельно просят позвать к телефону женщину, которая взяла у них кредит (и по видимому не отдает). На мои объяснения что телефон принадлежит другим людям, и с этой женщиной мы не знакомы, звонящие не реагируют. Объясняя это тем, что при заполнении документов эта женщина указала данный номер телефона. Звонят и в 5 утра и поздно вечером и в течении дня. Как поступить в данной ситуации и прекратить этот телефонный терроризм. Спасибо.

Читать ответы (1)

Появился странный запрос от знакомого - номер счета и телефон для перевода денег. Что это может значить?

Мой знакомый просит номер счета и номер телефона чтобы перевести деньги на мой счет. Но при этом он говорит что надо положить деньги на телефон так как за перевод взымаеться коммисия с номера телефона. Подскажите что это за перевод такой.

Читать ответы (1)

Украли дорогие телефоны и навигатор-планшет - что делать, если милиция не ищет?

У мужа украли телефоны 2 телефона, навигатор-планшет.,. .Написали заявление в милицию телефонов о краже. Звоним на телефон украденные телефоны. С телефона идут гудки не доступен. Что нам делать телефоны. Телефоны дорогие. Возможно милиция и не ищет. Что нам делать в этом случае? Как нам быть.

Читать ответы (2)

Как защититься от незаконных требований бывшего парня за разбитый телефон и избежать проблем на учебе?

Проблема такова: у меня есть девушка, однажды на разборки приехал её бывший бой френд, с которым она неудачно завершила отношения. С этим парнем был его друг. Мы стояли четвером: я, девушка, этот парень и его друг. Бывший парень начал говорить обидные вещи в адрес девушки, в ответ на оскорбления, она выхватила телефон из рук этого парня и бросила об асфальт. Телефон якобы разбился и теперь этот парень требует деньги за новый телефон, указывая сумму в 500$ , хотя сам телефон таких денег не стоит и он отказывается предоставлять сам телефон, чтобы оценить ущерб и посмотреть, что с ним нет. Он написал заявление в милицию. Девушка пыталась решить мирно: попросила предоставить коробку телефона и сам телефон, чтобы оценить причинённый ущерб. На эти просьбы он поехал со своей братвой к её родителям вымагать деньги, угрожая, что не заберёт заявление и девушки будут проблемы на учёбе из-за этого. Требовал у них 500$ . Подскажите, что делать в данной ситуации? Будут ли проблемы у девушки на учёбе из-за написанного на неё заявления и вообще реально ли доказать ему, что она его разбила? Он за эти дни мог его ещё больше раздолбать специально, потому что он продолжает ходить с этим телефоном. Спасибо.

Читать ответы (1)

Утерянный и перепутанный телефон - что предпринять в данной ситуации?

Отдала сотовый телефон на диагностику (он не включался) в киоск по ремонту телефонов 03.06.2015. Выдали квитанцию, что взяли телефон, обещал позвонить на следующий день. Но так и не дождавшись звонка 06.06.2015 пошла за ним сама. Телефон предложили отремонтировать, назвав слишком дорогую цену, которая меня не устроила и я забрала его. Квитанцию они у меня забрали себеПридя домой, обнаружила, что телефон чужой! Там чужие фото и программы и номер с нашими документами не совпадает. Пошла с претензией, что нам перепутали телефоны, но мастер отказывается это признавать! Удалось по смс от мтс, которые были в телефоне, который оказался у нас, вычислить номер владельца этого телефона... позвонили ему, он сказал, что отдавал в ту же мастерскую и получается, что наш тел. отдали ему, но как он сказал, что в городе его не будет 3 недели... что у меня тоже уже вызывает сомнения! Возможно ли в данной ситуации что то предпринять? Наш телефон новее и вообще мало приятно когда тебя так нагло обманывают!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59