Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном из Евросети - требую вернуть деньги в суде

25.06.2015, 08:44
• г. Москва

Купила телефон в Евросети за 16000 рублей 7.06.15 г.. В связи с тем, что периодически плохо работал сенсорный экран, программы и приложения без команды закрывались и открывались, 12.06.15 г. написала претензию в салон связи, с требованием вернуть деньги, отдала телефон. 21.0615 мне прислали смс, чтобы я пришла в салон. Но денег мне не отдали, предложили забрать телефон, т.к. их специалисты дефектов не обнаружили, сбросили настройки и обновили ПО. На экспертизу меня не пригласили. Я написала ещё одну претензию, где указала, что деньги мне не возвращены, в связи с чем, я вынуждена обратиться в суд. Телефон я не взяла, т.к. опасаюсь, что взяв телефон, я не смогу потом доказать, что я ничего с не сделала позже. Нужно ли брать телефон и идти в суд. Или лучше не брать и обратиться в суд? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Теперь перед обращением в суд вам необходимо дополнительно провести экспертизу для установления недостатков и далее обращаться в суд с требованием о взыскании стоимости телефона, процентов за пользование чужими денежными средствами, морального вреда и штрафа с продавца за нарушение ЗОПП.

Обращайтесь, поможем составить исковое заявление и обратиться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги