И как мне поступить дальше в сложившейся ситуации, чтобы вернуть свои деньги со счета?
Здравствуйте! Имею дебетовую и кредитную карту одного из банков. Пополнила свою дебетовую карту на сумму 75 тыс. через платежный терминал. Деньги на карту поступили. Через пару дней хотела воспользоваться картой при расчете в магазине, но не смогла, также не получилось и снять наличные в банкомате, хотя баланс показывал зачисленную мною сумму. Обратившись в отделение банка, я узнала, что мой счет заблокировали на основании ФЗ115, ст.7
Банк потребовал с меня документов, подтверждающих происхождение у меня этих денежных средств и чеки о зачислении через электронный кошелек терминала. Я естественно квитанции выбросила, так как у меня подключен к картам мобильный сервис, и после зачисления денег на счет я квитанции выбросила. Правомерен ли банк на такие действия. По кредитной карте у меня просрочек нет, плачу все вовремя, просроченной задолженности не имею. Имел ли банк право заблокировать мой счет? И как мне поступить дальше в сложившейся ситуации, чтобы вернуть свои деньги со счета?
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация