НА сайте нашла нужный товар и после звонка и выставления счета по эл.почте оплатила.Обещали отгрузку ТК через неделю.

• г. Шимановск

НА сайте нашла нужный товар и после звонка и выставления счета по эл.почте оплатила.Обещали отгрузку ТК через неделю.Написали,что накладную скинут почту.Прошла неделя,телефоны не отвечают. Адрес компании Москва

Читать ответы (0)
Андрей
23.12.2014, 23:30

Отсутствие ответа от продавца и невыполнение заказа после оплаты на кредитную карту

Заказал товар, оплатил на кредитную карту продавца, после пообещал через неделю собрать весь товар и выслать, прошло уже почти 2 недели - ни товара ни ответа от продавца, телефон выкл, на почту не отвечает.
Читать ответы (1)
Валерий
02.05.2016, 11:09

Проблема с доставкой товара - оплатил, но не получил. Как действовать?

Меня зовут Валерий. Суть проблемы: искал в интернете нужный мне товар, получил предложение через mail стоимость товара с доставкой и сроки доставки, обговорили все по телефону и по эл. почте. Договора нет. Выставили счет, который я оплатил. Поступление денег они подтвердили и обещали поставку товара согласно договоренности в течении недели. В указанный срок товар не поступил. На мое письмо мне перезвонили и ответили на эл. почту с извинениями и обещанием, что товар доставят еще через неделю. Прошло еще две недели, на обращения через эл. почту не отвечают и трубку не поднимают Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей
19.08.2015, 09:06

Проблемы с заказом пиломатериала на торговой площадке ПульЦен Воронеж - неопределенность в отгрузке и недоступность компании

На торговой площадке ПульЦен Воронеж выбрал компанию и заказал пиломатериал на 80 т.руб. По электронной почте мне прислали Счет на оплату. При чем, счет был выписан на другую компанию находящуюся в Санкт-Петербурге. Отгрузку обещали после подтверждения оплаты. Счет я оплатил и по электронной почте отправил скан платежки. По телефону подтвердили получение и на следующий день назначили отгрузку. В назначенное время товар не доставили. Объяснили тем, что МЧС приостановило работу производства, но они делают все возможное чтобы устранить замечания и отгрузка будет осуществлена в течении недели. Прошла неделя, попросили еще один день. А сейчас уже и не выходят на связь, телефоны не отвечают. К тому же предложения компании с торговой площадки исчезли. Найти саму компанию не удалось. Есть в Воронеже компания с таким наименованием, но она не занимается торговлей пиломатериалом. Из данных компании, на которую выписан Счет на оплату, известен только адрес регистрации и номер счета в банке. Что делать?
Читать ответы (1)
Валерия
26.06.2014, 10:57

Что делать, если компания не привезла товар после оплаты - полезные советы и дальнейшие действия

Наша компания оплатила другой компании счет за товар, в назначенный срок товар не привезли, после оплаты фирма не отвечает на звонки и по элпочте. Что делать? Был на почту отправлен официальный запрос о возврате денег. Тишина. Договор заключен не был. Оплата происходила по счету. Куда следует обращаться? Фирма так и продолжает давать рекламу по интернету, сайты размещающие их рекламу блокировать их не хотят. Нашли еще две компании пострадавшие от них.
Читать ответы (1)
Алексей
07.02.2014, 21:17

Как доказать покупку товара и выяснить мошенника после сделки через Avito?

Я через сайт объявлений Авито, связался по телефону с продавцом дорогого телефона, мы поговорили, я решил купить его. Деньги мне сказали перевести на мобильный телефон продавца, я так и сделал. Прошло 3 дня, трубку не берет, прошла неделя, тоже трубку не берет. Он меня обманул. Что мне делать? Доказать что я купил товар как? Состава преступления тут почти нет. Можно ли через сайт авито вычислить его почту, а через почту ip адрес? А там и адрес дальше?
Читать ответы (1)
Наталия Сергеевна
29.11.2014, 19:31

Проблема с заказом на ОЛХ - деньги переведены, товар не получен, продавец не отвечает

Я через интернет олх заказала товар оплатила через прыватбанк 3000 гривен положила на счет деньги. Товар должен бил выслать по новой почте. Вообщем ни товара ни денег на зонки не отвечает включена голосовая почта. Что делать...
Читать ответы (1)
Александр
24.11.2015, 15:22

Проблемы с интернет-магазином - товар не отправлен, сайт недоступен и отсутствует коммуникация с клиентами.

День добрый! Через сайт интернет-магазина запросил товар с оплатой по безналичному расчету от юр. лица. Получил счет, оплатил, срок отгрузки истек, товар не отправлен, сайт магазина недоступен, телефоны не отвечают, на письма по электронной почте не отвечают. С уваж. Александр.
Читать ответы (2)