Претензия на замену межкомнатных дверей с треснувшим шпоном по гарантии

• г. Москва

У фирмы приобретали межкомнатные двери, гарантия от производителя 1 год. На всех дверях и коробках по трескался шпон. Обратились по гарантии, чтобы заменить двери в начале мая. Письменного заявления никакого не писали. Прошло 2 месяца сдвигов нет. Хотим составить письменную претензию и оставить у них в компании, чтобы была дата принятия нашего заявления. Гарантия заканчивается 16 июля. Видимо хотят дотянуть сроки и отказать нам в замене. Помогите составить претензию и подскажите как действовать в такой ситуации? Какие мы имеем права. Договор никакой не заключался, есть только товарный чек с печатью. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для составления претензии нужно сбросить чек здесь на сайте или на электронку.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов