Проблема с ремонтом - стоит ли ждать 30 дней для возврата денежных средств?
Здравствуите.
Я сдал машину на ремонт в СТО, через день позвонили сказали можете забирать.
Я оплатил услуги СТО банковской картой, забрал машину.
При выезде с СТО оказалось причина моего обращения не устранена.
Отдал машину обратно в СТО, далее последовал звонок с СТО в котором было сказано что детали СТО не подходят для ремонта
моей машины (возможен брак запчастей) других фирм деталей у них нет, принесите свои!
Мною было принято решение о возврате денежных средств, написав 22.06.15 Заявление на возврат денежных средств.
Детали конечно поставили старые.
Вопрос о сроках возврата денежных средств (мне сказали срок от 30 дней так как безнал) это верно?
Денис Анатольевич, 10 дней- срок возврата денежных средств. Если ваши требования не удовлетворят, то обращаться необходимо будет в суд с иском о защите прав потребителей.
Я вам советую грамотно составить претензию, которую и вручить руководству СТО.
СпроситьЗдравствуйте. Да, вполне вероятно.
Спросить