Ольга
11.02.2016, 11:33
Возврат денежных средств за аннулированный тур - ответ туроператора на претензию, полученную агентством
Читать ответы (1)
Составить грамотный ответ туристу на претензию.
Безусловно можем составить.
Спроситьсоставить можно что угодно. Но грамотный турист потребует от вашей фирмы подтверждения затрат на выполнение условий договора. А их у Вас нет. При этом, если Вы турфирма, а не туроператор, то факт перечисления денег туроператору не является подтверждением затрат.
Спроситьсоставление ответа на претензию- услуга платная, обращайтесь.
Спросить