Претензия о некачественной мебели - процедура возврата денег и обязанности по доставке дивана в магазин

• г. Чусовой

Написала претензию в магазин о некачественной мебели (диван) с просьбой вернуть мне деньги. Скажите, пожалуйста, как происходит возврат денежных средств и кто должен доставить диван в магазин (я или продавец, доставлял при покупке диван продавец)?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Возврат денежных средств происходит в течение 10 дней в случае, если Ваша претензия признана обоснованной. Доставить некачественный товар в магазин должен продавец.

Спросить

А кто признает обоснованна претензия или нет?

Спросить

Продавец решает первоначально. Если не согласитесь- сможете обратиться в суд...

Спросить