Получение кредита - подозрительная ситуация с предоплатой за услуги безопасности банка - обман?

У подруги плохая кредитная история, очень нужны были деньги, она обратилась по объявлению в интернете за помощью в оформлении кредита. Ей предложили заполнить заявку по форме банка, сказали что ее анкета пройдет ручной скоринг и за оформление справок 2-ндфл нужно было заплатить всего три тысячи рублей, потом, уже после одобрения и получения кредита 10% от суммы. Анкету она заполнила, деньги перевела, спустя три дня банк в кредите ей отказал. Как оказалось все это был обман. Можно ли, каким либо образом, вернуть свои деньги и как то наказать мошенников? И что для этого нужно сделать? Заранее большое спасибо за любую информацию!

Я обратилась в кредитную службу, для помощи в получении кредита. Заполнила заявку и через сутки мне перезвонили и сказали, что кредит одобрен, озвучили ставку, но сказали, что необходима предоплата в сумме 5000 р. и после получения кредита еще доплатить 4800. Также сообщили, что необходимо приехать к ним в офис и заключить договор, ровно через неделю мне будет выдан кредит. У меня возникли сомнения, если банк одобрил кредит, почему предоплату надо делать и получение кредита только через неделю. Отзывы в интернете не могу найти об этой компании. Спасибо заранее!

У меня такая ситуация мне позвонили с банка ВТБ 24 21.05.2016 и сообщили об предодобренном решении кредита, рассказали про процентную ставку и какие документы мне нужны для получении кредита, я 24.05.2016 обратилась в отделение данного банка, где у меня уточнили мои данные, сфотографировали. Заполнили анкету, сказали что через два дня перезвонят, но мне никто не перезвонил, я сама перезвонила 31.05.2016, на что менеджер по горячей линии мне сообщила, что мне всё одобрено приезжайте с паспортом на получение кредита,1.06.2016 я приехала с паспортом на получение кредита, но мне менеджер в отделении банка сказала, что кредит мне выдать не могут, т.к. нужно согласование в нашем городе Красноярск, задала ещё мне пару вопросов и сказала, что сегодня-завтра перезвонит, но звонка так и не последовало, в итоге я сама опять перезваниваю на горячую линию данного банка 4.06.2016, менеджер мне сообщает, что у меня всё хорошо решение одобрено, и что она не понимает, по какой причине мне не дают кредит и не перезванивают, советует опять обратиться в отделение банка, я отпрашиваюсь с работы еду в отделение банка, стою почти час в очереди, в сотый раз рассказываю свою историю менеджеру, она куда-то уходит, через 10 мин. приходит и сообщает, что мне отказано в рассмотрении, я у неё спрашиваю, это значит мне отказано в кредите? А как же тогда одобрение про которое говорили мне по горячей линии, на это мне ответа не дали, когда я опять перезвонила на горячую линию, менеджер мне сообщила, что да мне отказано в одобрении. В итоге мне пришлось 3 раза посещать отделение банка стоять в очереди отпрашиваться с работы, чтобы в конечном счёте ничего не получить, а ещё и потерять в деньгах. Хочу написать жалобу куда лучше это сделать, чтобы было эффективнее?

Я обратился за помощью в бюро финансовой помощи в г.Челябинске по ул.Красная 65,мне сказали что помогут в получение кредита перезвонили через 2 дня и сказали что мне одобрено в кредите, но прежде нужно внести предоплату в размере 9000 руб. конечно же я оплатил деньги и меня отправили по банкам, где конечно же меня ни кто не ждал и ник какой кредит мне не был одобрен, на что я позвонил и сказал что-бы мне вернули 9000 руб. они сказали что вернут через 10 дней, на следующий день я поехал к ним в контору, мне сказали что денег не дадут. Помогите что мне нужно делать? Как правильно и грамотно действовать?

Оставила заявку на сайте помощь в получении кредита, через два дня перезвонили сотрудники кредо банка сказали одобренно 300 000, нужно перевисти страховку в сумме 12000 т.к банк находиться в новосибирске, выдача через сбербанк России, встреча с курьером состоится там для получения наличных и подписания кредитного договора. При себе нужно иметь ксерокопию паспорта и второго документа, все сделала, позвонила на горячию линию, там вежливо ответили кредо банк, все мне обьснили я поверила, тепеь на мои звонки е отвечат, звоню с других номеров говорят что все уточнят и перезвонят... что делать?

Стала жертвой мошенников! Заполняла анкету на банки. Ру. Мне позвонили, сказали что они единая служба кредитования, пригласили в офис. Заполнила анкету, они сказали что у меня большая финансовая нагрузка и поэтому банки отказывают, они могут помочь, отправив гарантийное письмо банку партнёру, но это будет стоить 30 тыс руб... я сходила в предложенный банк мне отказали, человек сопровождающий сделку сказал, что не может помочь, и предложил расторгнуть договор, приехать и написать заявление и забрать деньги. Приехала, написала, на след день на почту пришёл ответ, что мне отказано, так как они услуги выполнили. Но документально тли на почту мне не было представлено ни какой информации. Подскажите что делать?

Я обратилась в отделение банка восточный о возможности взять кредит заполнили анкету, пришёл отказ. В устной форме в офисе банка мне предложили оформить в этом банке кредитную помощь, после моего устного согласия, сотрудник дала мне для подписания договор письменный, договор был кредитный, ознакомились с ним я отказалась оформлять данный договор выразил устно отказ ушла из банка. Спустя 2 мес ко мне стали поступать звонки о погашении суммы долга по договору кредитной помощи. Направила претензию в банк, ответа нет. Письменно договор кредитный мне предоставили, я не подписала, выразила отказ от его заключения, что делать. Звонят пугают, что с помощью нотариальной записи взыщут с меня долг, как бороться?

Обратилась в контору по поводу помощи в рефинансировании кредита. При первом посещении заполнила подробнейшую анкету, взяли 500 руб., за якобы проверку данных. Через день позвонили, что получено одобрение в двух банках, но надо приехать внести 6000 рублей, чтоб получить наименования банков и что этот платеж будет учтен при окончательном расчете за услуги. Приехала, оплатила, но вместо озвучивания банков, мне ответили, что завтра со мной свяжуться и озвучат во сколько приезжать мне в банк. На сл. день позвонила очень невежливая девушка и сказала, что я яко бы в анкете указала неверные данные и ИХ (не банка!) служба безопасности мою анкету не пропустила. Я приехала еще раз к ним в офис, мне с экрана показали строку в моей КИ за 2012 год, что у меня была большая просрочка по микрозайму, но займ давно закрыт. Причем после этого такие банки как ВТБ 24, Банк Москвы и МКБ спокойно давали мне кредиты, причем на немалые суммы. На мой вопрос на каком основании с меня взяли 6000 рублей и с вопросом расторжения договора и возврата этих денег, т.к. услугу я не получила, мне отказали. Правомерно ли это.

Я обратилась в офис «Альфа-банка» для получения кредита, сумма кредита 200 000 рублей, срок кредита 36 месяцев. Мною была подана предварительная заявка на получении кредита наличными через интернет. В течение дня со мной связался менеджер, сообщил, что кредит предварительно одобрен, предложив подойти в банк с оригиналами документов для подписания анкеты-заявления, при подписании анкеты была пооставленна галочка, что я согласна на заключение договора страхования. В течение 30 минут после предоставления документов и подписании анкеты-заявления на получение кредита наличными, на зарплатную карту поступили денежные средства в сумме 220 500. Еще примерно через 10 минут позвонил сотрудник банка и сообщил, что кредит одобрен, а сумма 20 500 это страховая премия за весь период страхования. Это очень удивило меня, т.к. на руках не было никаких документов. Кредитный договор и договор страхования мною подписан не был, страховой полис мне не выдавался. На мой запрос банк выдал мне копию, не подписанных с моей стороны, договора-страхования (он же по утверждению сотрудников банка есть полис), анкеты-заявления, графика платежей были получены только после настойчивых требований. Несмотря на то, что договор страхования я не подписывала, условия страхования мне озвучены не были, (только в анкете-заявлении галочка «я изъявляю желание заключить договор страхования»), - страховая премия была списана банком с моей зарплатной карты без моего согласия. Мною были направлены претензии с страховую и банк ответа в течении месяца не последовало. Подскажите какие дальнейшие действия должны быть мной предприняты? На сколько правомерны действия банка (списание денежных средст) или страховая получила страховую премитю под не подписанному договору. Какие вышестоящие организации контролируют действие банка (необоснованое списание денежных средств), страховая получение денежных средств, по не подписаному договору?

Здравствуйте! Вчера мне позвонили и сказали, что одобрен кредит от Московского банка "Решение", сегодня перезвонят для получения от меня персональных данных для оформления кредита и назначат встречу с курьером для оформления документов. Подскажите, существует ли на самом деле такой банк и оформляет ли этот банк кредиты дистанционно. Спасибо.