Гульназ
03.05.2019, 02:58
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Читать ответы (1)
Добрый день. Мною была приобретена детская коляска в интернет-магазине почти год назад. На данный момент у коляски сломался ручной тормоз, с чем я бы хотела обратиться к продавцу. Дело в том, что у меня не сохранилось ни чека, ни гарантийного талона, хотя в интернет-магазине мой заказ зафиксирован и его находят по номеру. На эти коляски производитель устанавливает гарантии сроком от 1 до 3 лет. Скажите, пожалуйста, имею ли я право обратиться в магазин с просьбой о ремонте или замене тормоза, не имея на руках чека и гарантийного талона? И второй вопрос, может ли продавец на свое усмотрение сократить гарантийный срок товара до менее 1 года?
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация