Можно сформулировать заголовок таким образом:\n\nСитуация с кредитной картой Русский Стандарт - не пользовался, но требуют платежи - что делать?

• г. Магнитогорск

Помогите разобраться в сложившейся ситуации. У меня была кредитная карта Русский Стандарт, обманным путем мне ее вручили, сняли за пользование 3000 руб. я заплатила, но при этом не разу ей не пользовалась. А 5 марта 2015 ровно год как я ее получила, пишу заявление на отказ от нее в отделении банки. Сказали банк думает 60 дней, после чего стали звонить и требовать долг в размере 3000 руб. Объяснив тем, что карту банк не дал закрыть и снова снял за пользование на год. Должна ли я за это платить, если есть заявление на отказ и пользоваться картой я не собираюсь. В банке специалисты уверяют платить, угрожая тем что кредитная история будет испорчена. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Согласно ст.859 Гражданского кодекса РФ договор банковского счета расторгается по письменному заявлению клиента в любое время.

Какие либо отговорки банка о закрытии счета — незаконны.

Заявление может быть примерно следующего содержания:

На имя руководителя Банка.

«Прошу закрыть счет в Вашем банке, открытый на мое имя № ______________. Основание – ст. 859 ГК РФ. Прошу сообщить об исполнении моей воли (о закрытии счета) в письменном виде за подписью главного бухгалтера или иного уполномоченного лица. Прошу сообщить информацию по адресу: _______________» дата, подпись. Распечатайте в 2-х экз. и идите в Банк. Если откажутся принять нарочно, с отметкой о получении на вашем экз.-ре, отправляйте заказным с описью вложения.

Спросить