Светлана
03.07.2015, 10:56
Ответ на претензию клиента по списанию молочной продукции из-за нарушения температурного режима
Читать ответы (1)
Мы являемся ТК перевозки молочной продукции. Клиент отказался от продукции, возврат пр-ии на склад был согласован, пр-ия приехала на склад с-емпературой 7,5-10 градусов (на улице +40). Заказчик списывает всю продукцию на ТК, якобы нарушен температ. Режим, при всем при этом пр-ию не отдает, говорит, что она должна уйти на утилизацию. Как быть в данной ситуации?
Приветствую!
Из написанного понятно, что вы доставили груз грузополучателю, от которого он отказался. Возврат осуществлялся Вашим транспортом?Где сейчас груз?
Опишите ситуацию более подробно.
Или звоните.
Присоединяйтесь ВКонтаке "транспортный юрист".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 125 из 47 429 Поиск Регистрация