Каким образом могут быть начислены проценты и штрафы, если клиент фактически не пользовался картой?

Уважаемая Марина!

После того как Вы оплатили долг банк расблокировал Вашу карту и снова стал предоставлять Вам денежные средства. Вам необходимо было немедленно обратиться в банк и добиться того чтобы вам закрыли эту карту, уничтожили её не только физически но и юридически. Если вы больше не пользовались этой картой, то коллекторы ничего с Вами сделать не смогут... они просто пугают Вас и давят на психику, успокойтесь. Так же еще помните, что в соответствии со

Статья 385. Доказательства прав нового кредитора

1. Должник, т.е. ВЫ вправе не исполнять обязательство новому кредитору, т.е. коллекторам, до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.

2. Кредитор, т.е. банк уступивший требование другому лицу, т.е. коллектору обязан передать ему документы, т.е. кредитный договор и договор цессии удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования.

Теперь по поводу процентов, они начисляются за пользование кредитом, т.е. если Вы не пользовались им то и проценты не начисляются, максимум за что вы должны будете оплатить это комиссию за обслуживание этой карты и все!!! При разговорах с коллекторами напомните им о том, что они не уведомляли Вас в надлежащей форме о переходе к ним прав кредитора по кредитному договору и думаю после этого звонки прекратятся, Желаю Вам удачи!

С уважением Дмитрий Юрьевич