В заказ-наряде, который мне дали с огромной неохотой указано: Примерный срок окончания работ 15.02.2009 г. Автомобиль на гарантии.

• г. Санкт-Петербург

24 января 2008 г., Я приобрела автомобиль у официального дилера, в декабре 2008 г. при пробеге около 11000 у меня обнаружилась неисправность КПП, позже оказалось, что это жгут электропроводки моторного отсека, я обротилась к дилеру, мне устранили эту неисправность, но ни какого заказ-наряда или другого какого-то документа мне не дали, отметку в сервисную книжку мне тоже отказались ставить. 12 февраля 2009 г. у меня опять высвеитилась неисправность КПП, я снова обратилась к дилеру, осмотрев авто мне сказали, что при тестировании компьютер обнаруживает ошибку, при которой может быть 3 варианта неисправностей (неисправность ABS, неисправность в цепи переключателя тормозов-обрыв или короткое замыкание на массу, неисправность датчиков скорости всех колес), но какая конкретно, или же все эти неисправности они сказать не могут, требуется сделать диагностику. Мне предложили либо записаться на диагностику (запись производиться на последнии числа марта), либо оставить машину и когда у диагностика будет свободное время он посмотрит мой автомобиль, но при этом сказали что по сроком это тоже может быть конец марта. После долгого и неприятного разговора со старшим мастером мне предложили оставить авто, сказав что в течение трех дней они обнаружат и отремонтируют неисправность. Однако по истечении трех дней, недождавшись звонка из салона я решила позвонить сама и узнала, что цех в котором должны были заниматься ремонтом моей машины как раз и не работает с того самого дня когда я оставила свой авто. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? В заказ-наряде, который мне дали с огромной неохотой указано: Примерный срок окончания работ 15.02.2009 г. Автомобиль на гарантии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

ВАм необходимо написать претензию и потребовать устранить неисправность, либо потребовать назад денег обосновав свою претензию тем, что неисправности неустранимы и возникают постоянно.

Вы также можете забрать автомобиль, за свой счет проветси экспертизу а потом потребовать деньги назад, если экспертиза будет положительной. Но, думаю, что скорее всего дело дойдет до суда.

Удачи вам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
412
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 451 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 128 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 239 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
385
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 2 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё