Валерий
15.02.2021, 22:03
Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей
Читать ответы (1)
В 2012 году получила кредитную карту банка Тинькофф с лимитом в 7000 рублей, платила ежемесячно минимальными платежами по 600 рублей. В общей сложности выплатила 14400 рублей. Иногда допускались просрочки, но сумма выплачена вдвое превышает лимит. В апреле т.г. сотрудники банка звонили, настаивая на получении новой карты, т.к.действие карты прекращалось в мае т.г. Теперь я получила смс-сообщение о том, что банк начинает предсудебную подготовку и должна выплатить сумму в 8992 рубля плюс судебные издержки. Причём, карту я получала не в банке, а у выездного консультанта. Я считаю, сумму в 7000 рублей погасила сполна. Как правильно поступить в данной ситуации?
для начала возьмите в банке распечатку по счету
Спросить