Как решить проблему по кредитной карте банка Русский стандарт без договора и счета выписки?

Нет, отказать не вправе. Требуйте выдать копию.

Нет, не вправе. Обратитесь в банк с письменным заявлением, о предоставлении вам необходимых документов. В случае невыполнения банком вашей просьбы, обращайтесь в суд с иском об устранении нарушения вашего права. В целях составления грамотного заявления, рекомендую обратиться за помощью к юристу.

Марина, банк обязан выдать вам все документы, касающиеся Вашего кредита. Но не ясно, с каким иском Вам рекомендовали обращаться в суд. В отсутствие оснований, предусмотренных законом, расторгнуть кредитный договор не получится даже в судебном порядке. Кроме того, в случае расторжения Вы будете обязаны выплатить всю сумму кредита единовременно. Рассрочку суд не обязан предоставлять.

Здравствуйте, Марина.

Во-первых, банк не вправе отказать Вам в выдаче соответствующих документов.

Во-вторых, если он незаконно Вам в этом откажет, суд в любом случае обяжет его эти документы предоставить - они будут нужны в материалах дела. Поэтому в крайнем случае в суд можно будет подавать и без них.

Однако перед подачей иска нужно будет тщательно обдумать Вашу позицию по делу и грамотно сформулировать исковые требования, так как кредитные дела для должников, к сожалению, не самые простые.

С уважением, юрист

Коршунова Юлия Геннадьевна.

нет, не вправе.