Туроператор требует предоплату 50-70% стоимости путевки при срочном вызове мужа на работу - законно ли это?
Написали только заявку на тур внесли предоплату, а мужа срочно на работу вызывают ехать ни как не получается. Тур оператор требует 50-70% стоимости путевки законно ли это? все происходит в один день с утра заявка, а после обеда уже на работу вызывают даже оформить не успели.
Если турфирма не возвращает полную стоимость путевки, она обязана предоставить вам документальное подтверждение понесенных ею фактических затрат (расходы на оплату гостиничных номеров, оформление страховых полисов и т.д.) на дату отказа от тура.
Обратите внимание!
Непредоставление указанной информации, равно как предоставление недостоверной и (или) необоснованной информации, означает нарушение соответствующих прав потребителя и возможность наступления имущественной ответственности туроператора (Письмо Роспотребнадзора от 31.08.2007 N 0100/8935-07-32).
В случае неудовлетворения ваших требований в досудебном порядке вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация