Артем
24.07.2015, 13:15
Клиент требует возврат предоплаты и отмены заказа пластикового окна - как решить данную ситуацию?
Читать ответы (1)
Возник следующий вопрос. Мы клиенту поставили окна. В соц сетях клиент просил посчитать профиль толщиной 70 мм. А по факту заказал 58 мм. Сейчас говорит, что его ввели в заблуждение. Что ему вообще не сказали, что профиль другой. Хотя подписан 58. Но цифры 58 нет. Если бы был заказан 70, то это прописывается в договоре. Окно до установки стояло у клиента неделю. Требует менять. Ссылаясь при этом на 18 статью и т.д. как быть? Помогите..
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 429 Поиск Регистрация