Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

ВОТ это и смутило...я стала узнавать у всех у кого можно и звонила в фирму эпл где мне сказали что при скочке сгорелбы

08.07.2015, 20:44
• г. Москва

Алгоритм действий,что и как надо делать!!!

Такая ситуация,купила бу телефон айфон 5 за 20.тысяч в магазине,с гарантией....поставила наночь телефон на зарядку,а утром он уже не включался.отнесла в магазин где после осмотра со азали что это не гарантийный случай,что телефон сгорел от скачка напряжения,хотя сами они решили все таки отремонтировать и продлить гарантию и все СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!!! ВОТ это и смутило...я стала узнавать у всех у кого можно и звонила в фирму эпл где мне сказали что при скочке сгорелбы блок питания а не телефон,так же звонила к сетивикам узнать был ли скачек в эту ночь,там сказали что задним числом не могут сказать был или нет,что нужно было звонить сразу после якобы скочка,но при этом же сразу заявили что если бы был скачек то сгорело бы все что было в розетке,там у меня был ночник,но с ним все хорошо,и вот я сейчас сомневаюсь что проблема в скочке напряжения скорей всего это была проблема в телефоне,он даже за день до того как сгореть стукнул током когда стоял на зарядке и мне в это время позвонили...

Теперь я хочу опротестовать их заключение о том что тел.сгорел от скочка напряжения...что мне делать и как действовать!!!куда идти,?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги