Проблемы с новым сварочным аппаратом - отказ в гарантийном ремонте из-за срыва пломбы

09.07.2015, 05:48

• г. Новокузнецк

Был приобретен сварочный аппарат, в процессе эксплуатации были выявлены недостатки в в работе (стал плохо привариваться). Отдал продавцу на диагностику. Продавец не выдал никаких документов, я уехал. Еду и думаю как так, вернулся. На расходной накладной которая была получена при покупке написал, что принял в сервис дата и роспись, всё. прошла неделя, звоню. Говорит, в гарантийном ремонте будет отказано по причине срыва пломбы. Я недоумеваю, зная что аппарат на гарантии я естественно в него не лез. Понял что сделал ошибку, отдав не сделав опись приемки. Подскажите мои действия? Заранее благодарен.

Читать ответы (4)

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

09.07.2015, 05:53,

г. Новокузнецк

Из за того что вы совершили ошибку не сделав опись приемки в каком состоянии был принят аппарат у вас мало шансов доказать свою правоту Как вы теперь будете доказывать что пломба при сдаче аппарата не была сорвана??

Спросить

Автор вопроса

Максим

09.07.2015, 06:00,

г. Новокузнецк

Но дело в том что и продавец тоже не сделал опись и не факт что пломбу сорвал не он. Уточню, что пломбы находится в том месте, где корпус гуляет естественно эта бумажечка-наклеечка порвалась по шву.

Спросить

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

09.07.2015, 06:05,

г. Новокузнецк

Понятное дело что Продавец мог сорвать сам пломбу Вопрос то в другом а как докажите что продавец сорвал пломбу Здесь надо думать

Спросить

Автор вопроса

Максим

09.07.2015, 06:19,

г. Новокузнецк

Спасибо что уделили мне минутку. Ну может необходимо приехать , забрать аппарат, сделать фото, опись и написать претензию на имя директора что товар был привезен в надлежащем виде, опись не была произведена продавцом, на момент сдачи пломба была, документ об отсутствии пломбы не предоставлен, осмотр в моем присутствии не производился. ну и везти товар на экспертизу независимую, попутно обращаться в отдел по защите прав потребителей

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 432 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым сварочным аппаратом - отказ в гарантийном ремонте из-за срыва пломбы

Новокузнецк - онлайн услуги юристов