Как добиться установки заводского окрашенного бампера на мою новую Kia Rio?
Приобрёл 17.06.15 новенький киа Рио, ездил и радовался пока на днях не заметил что выпирает задняя накладка на бампере. Поехал к дилеру, в процессе осмотра увидели что эта вышедшая накладка тепла о бампер и стерта там краску до пластика. Дефект признали гарантийным. Сейчас предложили подождать 5 дней для получения ответа от завода изготовителя. Сделали фото, описали дефект, сказали вышлют изготовителю и он даст ответ. Потом от спбя добавили что бампер либо признают скорее всего перекрасить мой либо заменить на новый который опять же окрасят в мой цвет у себя на станци то у дилера. Я им сказал чо меня не устраивает что бы красили они. Предложил мне поставить бампер с заводской окраской с другого авто моего цвета, на что получил ответ что так не делается и нет ни чего критичного в покраске моего или нового. Меня не устраивает такой вариант. Машине нет месяца, а я уже должен получить деталь окрашеную не на заводе, причем не по моей вине.
Как мне заставить их поставить бампер окрашеный с завода? Зачем мне бампер окрашенный ими, который будет отличаться по шагрени от заводского, да и красить будут они по технологии отличной от заводской.
Для этого необходимо предъявить им письменную претензию на основе ЗоЗПП.
Спросить