Как защитить себя от неправомерных звонков по ошибочному указанию номера в контактных данных банка и возможно ли получить компенсацию за потраченное время и деньги?
Кто-то в банке по ошибке указал мой номер как контактный. Начались звонки с требованием оплатить задолжность, при объяснении, что данный номер никак не связан с должником, они ни на что не реагируют, номер из базы не удаляют, просят приехать в банк. Банк расположен далеко, нужно платить за проезд и тратить свое время. Можно ли потребовать банк компенсировать потраченное время и деньги за проезд, если нет, то можно ли остановить звонки как-нибудь по-другому с соответствующими последствиями для банка или для коллекторов?
Вообще вы вправе никак не реагировать на такие звонки.
Но если хотите ответить, то как вариант:
Отправьте в банк заявление о том, что вы не имеете никакого отношения ни к каким кредитным договорам, и что ваш номер телефона указан ошибочно.
И что в случае продолжения звонков вы оставляете за собой право на обращение в суд с иском о признании незаконными действий банка с возложением на банк судебных расходов.
Письмо отправьте заказным с уведомлением о вручении, один экз. заявления оставьте у себя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация