Проблемы с гарантией - Вновь сломавшийся телефон – как вернуть деньги за товар?

• г. Тула

Купили товар 13.02.2015 г. Месяц назад отремонтировали по гарантии. Сейчас сломался вновь, правда другая поломка. Это телефон. Первый раз сломался микрофон и динамик, теперь не работает сенсер. Что делать? Можем ли мы вернуть деньги за товар. Гарантия товара 1 год.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сколько дней был первый ремонт?

Спросить

здравствуйте, Наталья. Конечно можете! Согласно ст. 18 ФЗ О защите прав потребителей! Пишите им претензию и требуйте возврата денег. на ремонт не соглашайтесь! Пригрозите судом , штрафами и судебными издержками!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Тула - онлайн услуги юристов