Заказали кухню через знакомых, чека об оплате нет. После внесения всей суммы нам объявили что доллар повысился и требуется до внести 30 тыс. руб. Мы не согласились. Деньги вернуть отказались. Начались долгие ожидания хотя бы кухни которая входит уже в ту сумму которую мы внесли. Через полтора года нам ее привезли. Качество кухни более чем ужасная. Сумма спора 40 тыс. руб.

Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств.

Обманутые клиенты - кухня заказана через знакомых, но оплата и качество вызывают серьезные проблемы

Возможность возврата суммы после предоплаты за неопределенный заказ кухни

Здр.. заказали кухню, сделали предоплату в половину суммы кухни. Но цвет не выбран еще. Значит и заказ не вступил в силу. Сейчас не устраивает это кухня, хочу вернуть сумму. Отдаст ли фирма мои деньги.

Читать ответы (4)

Проблема с доставкой кухни - как вернуть свои деньги после неожиданного переплаты?

Заказала кухню по интернет-магазину, оплатила 100%, сумма доставки 3,6 тыс руб., когда привезли в наш город оказалась доставка 21 тыс. руб! деньги отказываются возвращать за кухню, на такую сумму оплаты я не согласна. Как вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Какая предоплата за кухню

Как вернуть деньги за кухню, которую мы заказали и внесли 100% предоплату. Но ни кухни ни денег нет.

Читать ответы (1)

Почему я не могу вернуть кухню и получить обратно свои деньги - история неудачной покупки мебели по индивидуальным размерам.

Купила кухню по индив. Размерам. Фасады некачественные. Заменили некоторые два раза, но снова плохого качества. Написала ещё претензию на замену всех фасадов, не исполняют уже пол года. Написала сейчас ещё претензию на возврат суммы всей кухни, чтоб её забрали. Позвонили, сказали поменяют фасады, сумму вернуть нельзя, потому что кухня на заказ. Могу ли я вернуть кухню и забрать деньги? Если нет, то могу ли я потребовать неустойку за пол года, что они не исполняли требование по замене фасадов. Цена кухни 209000.

Читать ответы (3)

Отказ от кухни под заказ - возможность возврата половины стоимости при сроках исполнения

Покупаем кухню под заказ. Внесли половину стоимости. Кухня через три будет готова. Можем ли мы отказаться от кухни и вернут ли нам деньги?

Читать ответы (1)

Задержка поставки и установки кухни на заказ - ожидаемые сроки и возможность возврата денег

Заказали кухню на заказ, часть кухни сделали и установили, остальную часть изготовили не правильно, сказали что переделают и установят, прошло уже полтора месяца, но остальную часть кухни ещё не привезли и не установили, в какой срок они обязаны привезти и установить кухню и могу ли я вернуть все свои деньги и отдать им уже установленную часть кухни?

Читать ответы (2)

Задержка поставки и сборки кухни за более чем месяц - возможное мошенничество и способы воздействия на продавца

Заказали кухню, стоимостью более 170000 рублей.. В договоре не указаны сроки поставки и сборки. Устно было сказано следующее: 1) срок поставки - месяц; 2) СРОК УСТАНОВКИ-2-3 ДНЯ. Кухню привезли через полтора месяца, устанавливают-уже более месяца. Причем полная оплата за кухню и сборку уже произведена. Чека за сборку-нам не выдали, не являеться ли это мошенничеством? Как воздействовать на продовц кухни?

Читать ответы (1)

Как отменить заказ на кухню без договора, но с товарным чеком и проектом?

Заказали кухню внесли предоплату, на руки выдали товарный чек и проект кухни, договора нет на руках, но кухню передумали заказывать в этой фирме что делать? Передумали спустя 1 день.

Читать ответы (3)

Задержка поставки и оплате кухни - что делать?

Оплатила 50% стоимости кухни 27.07.2015. По договору срок изготовления 45 раб дней. Также по договору не позднее 26.09. должна внести остаток суммы. Когда начала звонить по поводу поставки и лоплаты, сказали, что фабрика перешла не 4 дневную раб неделю и задерживается., насчет оплаты, чтобы тоже не торопилась. В результате внесла 11.10 остаток. Кухню привезли без вытяжки, которая тоже была лплачена, 23.11. 2015. Отговорки были:1 вы не воворем внесли деньги; 2 сломалась мащина; 3 мало заказаов; 4 забыли привезти вытяжку и др. Порекомендуйте, что делать?

Читать ответы (1)

Несоответствие размеров кухни по индивидуальному дизайну - проблема с продавцом и решение в данной ситуации

Заказали кухню по индивидуальному дизайну (приезжал замерщик), её привезли вовремя. Но при сборке кухни, которая осуществлялась через два месяца после покупки (был ремонт), выяснилось что кухня не соответствует размерам. Что делать? Продавец (интернет-магазин мебели) на контакт не идет.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59