Возможно ли вернуть или обменять радиотелефон после покупки?

• г. Ростов-на-Дону

Я купила в магазине радиотелефон. По своей функциональности он не подошел мне. Две недели ещё не прошло с момента покупки. Имею ли я право сдать или обменять его в магазине, где я его приобрела?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья, в соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, в течение 14 дней не считая дня его покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Перечень товаров, на которые не распространяется данное правило об обмене указан в соответствующем Постановлении Правительства РФ. К сожалению, в данный перечень входят в том числе и телефоны.

Таким образом, обменять радиотелефон по указанному Вами основанию Вы не можете.

Спросить