Несоответствие данных в анкете на получение кредита - кому принадлежит ответственность?

Я хотела бы проконсультироваться с Вами! Моя ситуация следующая, В банке, для того чтобы получить кредит (200000 рублей), мне выдали для заполнения анкету-заявление и попросили копию паспорта, копию трудовой книжки и справку по форме НДФЛ-2. В анкете мной не была поставлена подпись в связи с тем, что многие пункты были мне непонятны и просто нечитабельны, так как написаны очень мелким шрифтом на фоне остальных пунктов анкеты, с этим я и обратилась к сотруднику банка. Получила информацию о том, что в анкете прописаны требования банка о предоставлении мной полной информации о себе и о том что банк имеет право просмотреть мою кредитную историю в единой базе, а также что я обязана проплачивать кредит едиными равными платежами в указанные сроки, а также что документы на выдачу кредита будут предоставлены мне после рассмотрения банком моей анкеты. После чего я поставила подпись в анкете, без которой, по словам сотрудника банка, анкета являлась бы недействительной. Далее сотрудник сообщил, что после рассмотрения моей анкеты со мной свяжутся и сообщат о выдаче или отказе в выдаче кредита. Анкета мной была предоставлена в банк в начале ноября. До декабря месяца информации из банка о выдаче кредита я не получала ни на домашний, ни на мобильный телефон, ни на электронную почту, хотя в анкете я указала все телефоны для связи. Но 6 декабря я получила sms об уплате задолженности по кредиту. После чего я связалась с сотрудником банка, который объяснил мне, что мне был предоставлен персональный кредит 12 ноября на сумму (186000 рублей). Об этом меня не оповестили, сумма предоставленная мне не актуальна, но в банке уже был открыт счет, на который была перечислена выше указанная сумма, и стали начисляться проценты. На мой вопрос: «на каком основании?», мне дали ответ что, поставив подпись в "анкете-заявлении", я даю банку согласие в случае положительного решения по моему кредиту открыть счет и перечислить туда деньги, о чем сотрудник банка при заполнении анкеты меня не оповестил, а также не информировал о том, что Анкета-заявление является Публичным договором! Мне не были также предоставлены графики платежей и условия кредита, а также банком не предоставлен ни один документ подтверждающий предоставление мне кредита. Деньги со счета мной не снимались. А также 06.12.2007 г. в филиале, куда я подавала анкету-заявление, мной была составлена претензия о неквалифицированной работе сотрудников банка. Претензию обещали рассмотреть на протяжении 2-3 недель, прошло уже 2 месяца ответа нет. Сейчас для того, чтобы закрыть кредит, банк требует проплатить ежемесячные платежи за три месяца и проценты, начисленные за это время. Прошу Вас, проконсультировать меня как можно избежать выплат по кредиту и правомерны ли в мою сторону действия сотрудников банка? Прилагаю Вам точный текст заявления находящегося в анкете: «Я, Ф.И.О. нижеподписавшийся, данные которого указаны в Анкете-заявлении, предлагаю (делаю оферты) ОАО «Банк» (Генеральная лицензия…): В соответствии с Общими условиями предоставления Персонального кредита (кредита с условием ежемесячного погашения задолженности равными частями) в редакции, действующей на момент подписания настоящей Анкеты-заявления (далее – Общие условия): 1. Заключить со мной договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «Банк» в редакции, утвержденной приказом Председателя Правления ОАО «Банк», действующей на момент подписания Анкеты-заявления (далее - Договор). 2. Предоставить Персональный кредит (кредит с условием ежемесячного погашения задолженности равными частями) (далее - Кредит). 3. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что акцептом моей оферты о предоставлении мне Кредита будет зачисление суммы Кредита на Текущий счет. 4. Я подтверждаю, что вся информация, переданная мною в ОАО «Банк» в настоящей Анкете-заявлении, является полной и достоверной во всех отношениях. Я обязуюсь немедленно уведомлять ОАО «Банк» о любых изменениях в такой информации. Я соглашаюсь, что ОАО «Банк» вправе проверять информацию, предоставленную мною в настоящей Анкете-заявлении, и проводить такие проверки, которые ОАО «Банк» считает необходимыми. В частности, я уполномочиваю ОАО «Банк» связываться в любой момент времени с моим работодателем для проверки и получения любой необходимой информации. 5. С общими условиями предоставления Персонального кредита (кредита с условием ежемесячного погашения задолженности равными частями) в редакции, действующей на момент подписания настоящей Анкеты-Заявления, с Договором о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО «Банк» (с приложениями) и с тарифами ОАО «Банк» ознакомлен и согласен. 6. Я согласен с тем, что Банк будет получать и/или передавать информацию о моих персональных данных и информацию, связанную с предоставлением кредита и исполнением мною обязанностей по возврату кредита, в бюро кредитных историй.»

Вопрос касается потребительских кредитов, которые оформляются в торговых точках (POS кредиты). Часть таких кредитов оформляются преступными группами, мошенническим путем. А именно - указание в анкете-заявлении на выдачу потребительского кредита частично недостоверной информации. Делается это специально для того, что бы скоринговая система банка автоматические одобрила такую анкету. Полиция такие действия однозначно относит к мошенничеству связанному с подделкой документов, необходимых для получения кредита, и с предоставлением телефонной поддержки для подтверждения данных заемщика. Что интересно, банки такие анкеты-заявления одобряют в почти 100% случаев. Вопрос о том, как заемщик подписал такую анкету оставим в стороне. Т.к. в данном случае сам заемщик как раз и является главной жертвой мошенников. Сами вопросы такие: 1. можно ли привлечь банк к ответственности (любой) за факт одобрения таких по сути фальшивых анкет? 2. можно ли привлечь банк к ответственности (любой) за факт не обращения в полицию по поводу мошеннических действий кредитных агентов? (которых по факту, просто увольняют) При всем этом. Банк абсолютно всю ответственность вешает на заемщика. Типа есть его подпись на кредитном договоре и все тут. А то, что сам банк данный кредит одобрил на основе мошеннических действий кредитного агента. Данный факт почему то в расчет не берется. 3. можно ли как то эту информацию использовать против самого банка? Заранее спасибо за ответы.

Заполнил анкету на рассмотрение потребительского кредита. Кредит не оформили не устроили условия. Теперь боюсь, что сотрудники банка оформили на меня кредит по данной анкете. Как быть? Спасибо.

В нашей компании (Общество с ограниченной ответственностью) три учредителя. Двое за получение кредитя в банке, один против. Банк выдал каждому для заполнения бланк Анкета учредителя для бизнес кредита. 1). Подписание этой анкеты означает, согласие с получением кредита? 2). Является ли подписанная анкета поручительством учредителя перед банком?

Такой вопрос: при оформлении кредита, сотрудник банка предложил не менять анкетные данные, а именно графу работа, чтобы не получить отказа. Кредит дали, я исправно его выплачивала. Когда до окончания кредита осталось пара месяцев сотрудники банка предложили увеличить сумму нового кредита, закрыть этот, взять больше под меньший %.Я согласилась. Кредит снова выдали. Я платила по кредиту до того момента пока не возникли материальные трудности. Сейчас просрочка составляет 20 дней. Позвонили из банка и сказали что расторгнут договор. Вопрос: что может быть за то что кредит оформили по старым анкетным данным и вообще как скоро банк исполнит свои угрозы. Спасибо за ответ.

Если я подписала при взятии кредита заявление-анкету на присоединение к условиям банка, может ли у банка быть сам кредитный договор? Или заявление-анкета это и есть кредитный договор?

Была заполнена анкета-заявление на возможность предоставления кредита на одну сумму. Затем по телефону Альфа-банк сообщил о готовности дать кредит на меньшую сумму. Ему было отказано. Через несколько месяцев выяснилось. Что банк открыл счет, перевел на него сумму кредита и каждый месяц снимает проценты. Когда запросили в банке документы об этом кредите, предоставили анкету-заявление более поздним числом с поддельной моей подписью. Куда и в каком порядке нужно подавать заявление? Банк - полиция - центробанк - суд?

Подали заявку на кредит, по ошибке в анкете поставили галочку на страхование. Нам кредит одобрили, но не получая его, мы отказались от кредита. С нас требуют деньги за страховку. Договор страхования не подписан, кредитного договора мы не подписали, только анкету, ни рубля денег от банка мы не получили. Что делать?

У меня было 2 кредита в одном банке. Я решила погасить оба кредита. По ошибке перевела деньги за оба кредита на один счет. Получается, один кредит не оплачен, а на втором лежит лишняя сумма. Теперь сотрудники банка требуют оплатить штраф за не поступивший платеж. Законно ли это? Платы по кредитам я внесла вовремя. Банк эти деньги получил и пользовался ими. То,что деньги не пришли по одноу кредиту - банк заметил, а то,что лишние 19000 руб уплаченыпо другому кредиту - банк не заметил?

Скажите, может ли анкета заявителя являться кредитным договором в банке. Если банк вместо договора предоставляет скан-копию анкеты (по письменному запросу), буквы смазаны, подписи не разборчивые, можно ли считать это документом? Достаточно ли банку иметь только анкету заявителя и бланк тарифов для того, чтобы подать на клиента в суд за неуплату кредита по карте?