Сдали телефон на ремонт по гарантии. Вернули с разбитым экраном. Что делать?

• г. Кропоткин

Сдали телефон на ремонт по гарантии. Вернули с разбитым экраном. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить

Здравствуйте!

Необходимо обратиться в суд, в судебном порядке мы поможем взыскать как минимум стоимость ремонта по гарантии, стоимость экрана, плюс штрафы, неустойки и компенсацию морального вреда!

В случае, если Вам требуется квалифицированная юридическая помощь, буду рад помочь Вам!

Спросить
Мария Владимировна
06.01.2019, 12:39

Испорченный экран после ремонта телефона по гарантии - возврат денег или замена устройства?

Сдала телефон на ремонт по гарантии, оиключался сам во время разговора, из ремонта пришел с разбитым экраном. Что делать? Можно ли вернуть деньги или заменить на новый?
Читать ответы (2)
Алина
11.11.2017, 19:03

Как добиться компенсации за поврежденный телефон после ремонта по гарантии? Возможности суда, прокуратуры и Роспотребнадзора

12 сентября отдали телефор на ремонт в Связной по гарантии, которую оформляли при покупке телефона. Вернули сегодня с полностью разбитым экраном, хотя на момент сдачи на телефоне был лишь небольшой скол. Возможно ли выиграть дело, если подать в суд, обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор и все инстанции по защите прав потребителя?
Читать ответы (6)
Кирилл
03.11.2014, 13:10

Что делать, если гарантийный срок истек без ремонта телефона - инструкции и пункты обращения

Сдал телефон в ремонт по гарантии 16,10,2014, гарантия истекает 17,10,2014 г. вернули телефон с коментарием: юез ремонта, истек срок с даты продажи. Что делать и куда обращаться?
Читать ответы (3)
Ирина
29.11.2017, 12:29

Разбили экран телефона, но он на гарантии и оплачено разбитый экран телефон сдали в ремонт, но его не починили что нам делать?

Разбили экран телефона, но он на гарантии и оплачено разбитый экран телефон сдали в ремонт, но его не починили что нам делать?
Читать ответы (5)
Антон
01.06.2019, 01:36

Проблема с гарантией - отказ в ремонте и поврежденный экран

Сдала телефон по гарантии, привезли телефон с отказов в ремонте и с разбитым экраном, в акте приема передачи про экран ни слова не написанно когда отдавала телефон, в магазине меня пытаються убедить я его уже принесла разбитым, как быть в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Гость_7478411
20.03.2019, 20:27

Проблемы с ремонтом экрана - повторные замены и использование некачественных деталей

Сдали телефон на ремонт экрана. Произвели замену, но были неисправности. В итоге по гарантии меняют экран уже 4 раза и всегда недостатки. Также сказали что замена производится оригинальным экраном а оказался дешовый китайский. Предлагают возврат за ремонт и опять замену экрана. Я не согласна ссылаюсь на ст.35 что при частичной порчи вещи обязаны вернуть стоимость телефона или обмен на аналогичный, они отказывают ссылаясь на то что ведь мы принесли телефон с разбитым экраном почему должны менять на новый. В телефоне никаких дефектов нет.
Читать ответы (1)