Как потребовать выдачу документов о проведенных работах и диагностике в рамках гарантийного периода автомобиля?
Во время гарантийного периода в автомобиле был выявлен недостаток. Дилер признал его гарантийным. Автомобиль был направлен на диагностику уже несколько раз. В выдаче каких-либо документов отказывают, ссылаясь на отсутствие произведенных работ, внутренний регламент, гарантийность ремонта и т.д. С момента обращения (устного) прошло больше 2 месяцев. Жду очередной диагностики с выявлением дефектов.. Могу ли я потребовать выдать мне заказ-наряды, диагностические карты или какие-либо др. документы? На основании какого закона? Претензию пока предъявлять не хочется, но готовлю). Очень нужен совет, что нужно предпринять в сложившейся ситуации, чтобы избежать проблем в дальнейшем.
Да, можете требовтаь выдачи документов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 65 из 47 430 Поиск Регистрация