Обращение по претензии по доставке бензопилы - что делать, если прошло уже 10 дней после отправки, но адресат получил ее только через 7 дней
С момента отправки письма притензи, и её получении прошло 10 дней, если я ошибаюсь, то не больше 7 должно пройти с момента её получения адресату, поправте если что. как мне поступать дальше, изделие тех. сложное, бензопила!
Спасибо зарание!
конкретных сроков для ответа на претензию в законодательстве не предусмотрено. как правило, срок прописывается в самой претензии, и не боольше месяца. если нет ответа. обращайтесь с иском в суд
Спросить
Добрый день!
Если срок отправки претензии по почте прошел (письмо должно было быть с опись вложения и Вы должны были сохранить квитанцию об отправке письма) то можете писать исковое заявление в суд.
Спросить
срок ответа на претензию указывается в договоре.
если его нет об может исходить из обычаев делового оборота,указаний в гражданском кодексе или законе о защите прав потребителей и т.д.
ответ даётся в течение срока, но не забывайте о том что ответ может быть дан в последний день срока и прибавляйте к этой дате время на отправку по почте.
Если ответа нет даже после предоставленного времени,следует обращаться в суд
Спросить
Конкретные сроки как раз в законодательстве имеются.
Статья 22 Закона о защите прав потербителей Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Спросить
Если банк направил письмо адресату с уведомлением о вручении но адресат по данному адресу не проживает и не может собственноручно получить данное письмо, не может расписаться в получении данного письма, если родственники данного адресата получат это письмо, считается ли это то что письмо получено и адресат должным образом уведомлен о данном письме!?
У родственников нет права на получение такого письма без нотариально оформленной доверенности, Почта России не имеет права вручать такие письма другим лицам, и должна вернуть письмо отправителю, если родственники получили, и без доверенности, то формально получатель ничего не получил, если доверенность была, то получатель получил такое письмо, но важно еще и содержание письма, может получиться так, что в отношениях с банком получателю выгодней знать что в письме, не знать бывает хуже в смысле размера долга.
Спросить30 января на почте получил письмо, что 2 февраля состоится судебное задание, сколько дней по закону должно пройти до судебного заседания с момента получения письма? Заранее спасибо за помощь.
В законе сроков не указано, известить должно заблаговременно до судебного заседания
СпроситьПришло письмо из ГИБДД 20.04 о том, что меня зафиксировал радар 22.03 с превышением скорости на 48 км.ч, скажите пожалуйста срок получения письма одресату, и как можно это обжаловать? Зарание большое спасибо.
Очень прошу Вас помочь. У меня такой вопрос:
Я отправила заказное письмо. Может ли квитанция о его отправке с почты считаться доказательством того, что его получил адресат. Или может ли сам факт отправки такого письма считаться УВЕДОМЛЕНИЕМ АДРЕСАТА о чем-либо не позднее установленного срока. Т.е. росписи адресата в получении письма у меня нет и доказать, что я его уведомила о чем-либо я не могу. Помогите, пожалуйста.
С уважением, Светлана.
В принципе можно, но в ситуации, когда Вам необходимо подтверждение о получении, лучше отправлять с квитком об уведомлении. Однако и в Вашем случае, это является подтверждением, т.к. в случае неполучения письма Вам сообщат, а факт получения можно проверить по запросу на почту. Если что-то конкретно, то kuligun@rdn.ru
СпроситьПослал соседям уведомление о продаже комнаты заказным письмом с описью. С какого момента следует считать месяц? С момента отправки письма или с момента вручения его адресату? И что, если адресат не находится по адресу прописки или отказывается получать это письмо?
С момента отправки письма или с момента вручения его адресату?
--- С момента вручения адресату.
Если адресат не находится по месту прописки и местоположение его не известно , то он считается уведомленным надлежащим образом при отправлении уведомления по адресу регистрации.
Спросить
Дополню, коллегу.
Вам нужно отправлять документы с описью вложения и уведомлением о вручении (на почте бесплатно выдается)
Но, имейте ввиду, что при отправке ценных писем (с описью), адресат сам должен прийти на почту по извещению. Если не придет в течение 30 дней, ему направляют повторное извещение - далее отправляют обратно Вам. Вы получите извещение от своей почты, придете туда заплатите за хранение и Вам вернут конверт с надписью "не вручено".
Если отправляете без описи, а только с уведомлением о вручении, то к двери адресата, приходит почтальон, но у Вас не будет описи (((. Потом, уведомление Вам присылают по Вашему адресу, или Вы сами за ним приходите, также по извещению с почты
P.S. Я говорю про обычную почту, в DHL, PONY..., свои порядки
Спросить
На почте интересуйтесь, а Вам это зачем? Если в соответствии со ст. 250 ГК, то значение имеет надлежащее уведомление.
СпроситьЕсли подаем исковое заявление о неосновательном обогащении и процентов за пользование чужими денежными средствами, отправили письмо с уведомлением с претензией, то срок о начислении процентов начинается с момента отправки письма на почте или с момента росписи адресата в уведомлении о получении? И как считать проценты если письмо вернется-с указанием, что адресата по данному адресу нет?
проценты начисляются с момента нарушения ваших прав (просрочка оплаты, возврат займа и т.д.) уточните вопрос пожалуйста.
СпроситьОчень прошу Вас помочь.
Вопрос такой:
Мне нужно уведомить не позднее определенного срока юридическое лицо в лице ген. директора о наступлении каких-либо обстоятельств. Я отправляю заказное письмо. Может ли считаться сам факт отправки такого письма официальным УВЕДОМЛЕНИЕМ в СУДЕ. Либо квитанция с почты о том, что они отправили это письмо.
Росписи в получении адресата у меня нет. Могу ли я как-то доказать, что адресат был уведомлен о данных обстоятельствах в срок?
И еще, могу ли я при наличии росписи в получении заместителя ген. директора представить эту роспись как доказательство того, что адресат уведомлен. Либо необходимо, чтобы у заместителя была доверенность на получение таких писем и на право подписи?
Очень прошу вас помочь.
Заранее благодарна.
Светлана.
Уважаемая Светлана!
В случае направления заказного письма с уведомлением о вручении, Вам необходимо судье предъявить почтовую квитанцию. Роспись зам.генерального директора может быьт принята судом в качестве дополнительного доказательства. Лучше Вам иметь копию с входящим номером и росписью секретаря.
Желаю удачи
СпроситьУ меня имеется долг перед мфо. Данная мфо подала похоже на меня в суд. Пришло письмо от мирового судьи, но данное письмо было просто брошено в почтовый ящик. Я его обнаружил уже по истечении десяти дней. Должно ли данное письмо приходить с учедомлением о получении? Ведь отсчетом данных 10 дней счтается момент получения мной письма. Подскажите как я должен отреагировать на данное письмо. Спасибо заранее.
Здравствуйте Денис!
Суд мог направить вам постановление и простым письмом, в суде остаются реестры писем об отправке.
В вашем случае необходимо восстановить срок на подачу мотивированного возражения.
Спросить
