Здравствуйте.Возможно.Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,

имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вчера купил джинсы, чек потерял, возможно сделать возврат?

Возможно ли сделать возврат джинс с растянутыми коленями, если есть чек и бирки?

Я купила вчера телефон но оно мне не понравилось я хочу сделать возврат либо поменять но чек я потеряла возможно ли это.

Zara - Растянувшиеся джинсы и проблемы с возвратом

Возврат денег за джинсы без бирок - возможно ли в магазине?

Покупатель требует возврата денег за укороченные джинсы с перекосом штанины

Возможно ли обменять джинсы по чеку без ярлыка, если товар оказался маленьким?

Купили Джинсы в глорий Джинс, а они не подошли по размеру можно ли их вернуть обратно или поменять на другим чек есть.

Возможно ли вернуть джинсы, если обнаружены дефекты после покупки?

Как вернуть купленные джинсы, если проявились дефекты?

Возможность возврата - Как вернуть джинсы с браком без этикеток, но сохранив чек

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59