Как получить отремонтированный сотовый телефон или возврат денег после долгого ожидания и некорректного обслуживания?

• г. Самара

Отдал сот. Телефон в ремонт, не исправно работал сенсор, сервис не у официалов, кормят завтраками, прошло уже 3 месяца со дня сдачи телефона, до сих пор нет ответа. Как забрать телефон отремонтированный или деньги, желательно еще наказать рублем за столь долгое ожидание.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вы вправе отказаться от телефона и потребовать деньги, пишите претензию, через 10 дней обращайтесь в суд, вернут не только стоимость телефона, моральный вред, но и 50% штрафа от суммы присужденной в Вашу пользу.

Спросить

Акт о сдаче в ремонт имеется, деньги уже уплачены?

Спросить

Внес предоплату в размере 2500 т.р. (из 3500), есть квиток о принятие на ремонт, но на нем ни подписи , ни печати , ни фамилии принимающей стороны

Спросить

Зато есть наименование магазина - это будет допустимым доказательством в суде, параллельно может написать жалобу в Роспотребнадзор и отставьте отметку в книге жалоб и предложений.

Спросить