Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопросы по покупке выставочного образца кровати в мебельном центре - законные скидки, возврат товара и оплата доставки.

21.07.2015, 09:59
• г. Тула

Собираюсь покупать недешевую кровать в мебельном центре. Срок исполнения заказа, по словам консультантов, 2-3 недели. Почитала отзывы по нашим МЦ, и в КАЖДОМ происходит задержка на 2-3 месяца. Для меня это неприемлемо, соответственно, есть возможность приобрести выставочный образец. Теперь, собственно, вопросы:

1. Есть ли прописанная законом скидка на образцы;

2. Какие у меня шансы вернуть товар и получить мои деньги при наличии нареканий с моей стороны;

3. Будет ли мне возвращена сумма доставки и буду ли я должна при необходимости возврата оплачиввать вывоз либо товар будет забираться представителями МЦ.

Если есть возможность, при ответе на мои вопросы укажите статьи законов, на которые я могу ссылаться при разговоре с представителями МЦ по поводу моих вопросов.

Заранее благодарна за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

статьи 18 и 19 Закона "О защите прав потребителей" и нормы Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи! независимо от того, приобретаете вы выставочный образец или товар вам изготовляют на заказ, продавец обязан передать товар надлежащего качества. Специальных скидок для выставочных образцов нет. Особенности оплаты доставки отдельно оговариваются в договоре купли-продажи. В разных магазинах данная услуга является платной или бесплатной. При обнаружении существенных недостатков товара, Вы вправе направить претензию в магазин и они должны вам обменять товар на аналогичный или вернуть деньги. Не переживайте, закон "О защите прав потребителей" позволяет в полной мере защищать права и законные интерсы покупателей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России