Ольга
05.02.2015, 18:05
Потерянная кредитная карта у отца - как составить претензию в Сбербанк и избежать оплаты долга и процентов?
Читать ответы (1)
Такой вопрос. У нас сняли деньги с кредитной карты через моб. банк, сообщение не пришло, карта погашенная, обратились в банк, взяли расспечатку-вот чужой номер карты. Взяли распечатку в МТС что с нашей стороны не было снятий-переводов. Написали заявление в полицию, обратились в банк свопросом проведения проверки по своей структуре, сказали что не проводят. Врут, должны. В общем как написать это обращение-в произвольной форме? Спасибо.
Здравствуйте! Да, в произвольной форме. Также обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ, если банк не будет предпринимать соответствующих действий
Спросить