Неправомерное подключение платной услуги и угрозы банка - Как защитить себя и правильно действовать в судебной ситуации?

• г. Курск

Имею кредитную карту банка траст. Банком без моего согласия была подключена платная услуга смс-информирования. Ежемесячно по кредиту вносил необходимую сумму долгий период времени, что в сумме почти в два раза больше чем та, которую брал. После потери работы возможности платить не стало. Посыпались звонки с угрозами, звонили ночью и моим знакомым. Звонили с национальной службы взыскания, говорили, что я брал 100 тыс. на открытие пиццерии, хотя это ложь. Теперь пришло судебное уведомление. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно готовиться к судебному заседанию. Писать возражения на иск. Сумму задолженности можно снизить

Спросить
Наталья
08.12.2021, 22:13

Как непонятная организация ООО Феникс требует погасить кредитный долг в 100 тыс. спустя 10 лет - что делать в такой ситуации?

Примерно в 2010 г использовала кредитную карту банка Траст которую банк прислал почтой. Никакой конкретной информации о банке не предоставлялось.. На карте была сумма 30 т. После активации карты стали поступать звонки из банка. Офиса банка Траст в городе у нас не было. Деньги гасила через терминал, но в течении всего времени сумма не убавлялась а только росла. Гасились только проценты. Потом звонки прекратились. Никакой информации о задолженностях не поступало. Прошло около 10 лет, и мне пришла бумага о том, что некая организация « ООО Феникс» подала на меня в суд Позвонив по телефону указанному в этом письме я узнала, что банк траст передал все полномочия данной организации и они теперь будут взыскивать с меня долг по кредиту. Сумма, которую они предложили мне погасить в десятидневный срок составляла больше 100 тыс! Скажите, имеет ли право спустя почти 10 лет какая то непонятная организация требовать с меня такую огромную сумму? Почему никто не оповестил о том, что мой кредит банк передал другим лицам? Законны ли эти действия и как поступить в данной ситуации? У арестованы все счета и карты в банках. Что делать?
Читать ответы (3)
Кема
14.04.2015, 16:20

Проблемы с кредитной картой в МТС банке - долг вырос втрое, проценты оправданы?

В декабре 2013 брали карту кредитную в Мтс банке на сумму 50 тыс по 47 проц годовых. Время от времени вносил небольшие суммы, так как платить возможности не было. Писал им с просьбой о реструктуризации, получал отказы. На март 2015 года сумма долга взлетела до 156 тыс. Правомерны ли такие проценты? Что делать? Сумма долга стала в три раза больше заёмной суммы!
Читать ответы (1)
Елена
19.12.2018, 14:31

Повышение ежемесячного платежа со стороны банка Открытие - правомерно или нет?

Есть кредитная карта от банка Траст. Плачу вовремя, без задержек. Пришло смс о переходе в банк Открытие. Ну ладно. Открытие прислало смс с реквизитами и ежемесячным платежом. И ежемесячный платеж на 1000 р. больше чем в Траст. В Трасте платеж был согласно договору. Меня не устраивает эта сумма. Получается я возвращаюсь назад. И буду оплачивать одни проценты, почти без списания долга. Платить больше я не могу. Правомерно ли повышение ежемесячного платежа со стороны Открытия?
Читать ответы (2)
Ирина
23.04.2020, 16:29

Почта банк списал комиссию три раза за информирование о кредите без предупреждения - что делать в такой ситуации?

Брала потребительский кредит в почта банке, дуумала кредит закрыт, но начались постоянные звонки из банка, оказалось что банк три раза списал с моего счета комиссию за кредитное информирование. Ни разу в смс о сумме платежа не было ни слова о том что должна гасить эти суммы, как мне быть, платить я не хочу.
Читать ответы (3)
Сергей
26.12.2013, 14:14

Как отказаться от дополнительных платежей после погашения кредита - опыт и советы

Такая ситуация (хотя в моем случае все попроще чем у многих людей) - брал кредит в сумме 15 т.р...была просрочка... в итоге я оплатил весь долг (сразу после звонка в банк всю озвученную сумму). Но на следующий день банк снял с меня еще 110 руб. (хотя я говорил что хочу завершить работу с этим банком) - за смс уведомление и еще какую то услугу... платить я им не хочу принципиально (т.к. считаю что все выплатил а эту услугу мне получается навязывают, т.к. больше не планирую какую бы то ни было с этим банком работу, хотя в договоре она и прописана). Посоветуйте, как поступить? Ведь если у этого банка скажем таких как я 100 тыс. человек, то с каждого по 100 рублей это миллионы. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Вера
28.12.2013, 13:19

Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.
Читать ответы (3)
Наталья
29.12.2012, 18:35

Банк объяснил, что у них произошел сбой и они сняли деньги, ошибочно перечисленные с моего счета (карты), без моего уведомления.

Мне на заработную карту перечислили двухмесячную з/пл.Я снял деньги и оставил на карте сумму необходимую для погашения кредита. В день погашения кредита мне не пришло СМС-уведомление, я подождал два дня смс о снятии кредита, смс так и не пришло. Я пошел в банк и там узнал, что на моем счете минусовая сумма, а по кредиту пошла пеня. Банк объяснил, что у них произошел сбой и они сняли деньги, ошибочно перечисленные с моего счета (карты), без моего уведомления. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Татьяна
04.11.2015, 16:24

Необходимость контакта с агентством Феникс и Национальной службой взыскания в связи с возможным взысканием долга и выездом

Пришло на телефон 2 смски. 1 смс: Татьяна Васильевна, Тинькофф банк поручил нам взыскание вашего долга в сумме... Позваните обсудим агенство феникс. Сам банк постоянно на электронку писал что будут подавать в суд, хотя сами звонили моим родственникам в другой город и говорили что будет суд 16.10.2015 а 21.10.2015 приедут описывать имущество и сказали мою сумму долга им этот говорил сам банк. И 2 смс: К вам подготовлен выезд. Подробности в национальной службе взыскания по телефону... Могут ли они приехать эти нсв? И как быть во всей этой ситуации?
Читать ответы (3)
Валерий
15.02.2021, 22:03

Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей

В 2017 году знакомый оформил кредитную карту в Почта-банке с кредитным лимитом 5000 рублей - срочно нужны были деньги. Сотрудник банка, как полагается расписал все положительные стороны кредита, умолчав об отрицательных, добавив, что с индивидуальными условиями обслуживания по карте можно будет потом ознакомиться на сайте банка. Знакомый снял деньги и в этом же году погасил кредит, внеся на карту всю сумму, после чего отложил карту и больше ею не пользовался. Однако, банк все это время банк начислял ежемесячные комиссии за обслуживание карты и смс-информирование, которые знакомый не получал, т.к. сменил оператора мобильного телефона. Недавно банк прислал ему счет-выписку о том, что средств на карте нет, а сумма задолженности составляет около 12 000 рублей. Правомерно ли банк выставляет такую сумму долга, которая намного превышает кредитный лимит карты? Обязан ли знакомый уплачивать выставленную банком сумму долга, ведь взятую основную сумму он давно возвратил?
Читать ответы (1)
Анастасия
23.02.2016, 10:32

Кредит на телефон, подарок от банка и взыскание долга - Что делать и кому платить?

Брала кредит на телефон. Выплатила его. Банк в качестве благодарности прислал мне кредитную карту. Сняла деньги одной суммой, все что было на карте. Ни разу не вносила проплаты (не было возможности). Прошло уже больше 2 х лет. За меня взялись коллекторы. Но сумму предлагают заплатить меньше в 2 раза, чем в банке. Как быть? И кому платить?
Читать ответы (1)