Как защититься от угроз покупателей, желающих вернуть товар, при покупке б/у оборудования у физического лица?

Я выставил объявление о продажи оборудования сахарной ваты на сайте как физ лицо и ко мне обратился покупатель. При продаже как продавец я не выписал никакого платёжного документа так как не являюсь магазином и продал товар б/у как частное лицо частному лицу по объявлению. При продаже я объяснил об одном минусе этого аппарата, после этого они согласились и обоюдна купили у меня аппарат. На следующий день мне поступает от них звонок что они хотят вернуть мне обратно этот аппарат так как им кто то сказал что этот аппарат плохой что он плохо работает что при включении аппарата не престаёт уходить якобы шумы, хотя аппарат выполняет свои функции и самое интересное что покупатели мои являются юристами и угрозами грозятся судами. Я им объясняю что документа нет аппарат был исправлен что товар купили с рук, а они в ответ говорят что они всё записали на диктофон и прочее и хотят оперировать это в суде подскажите как быть аппарат был нормальный всё работает но хотят вернуть деньги что делать в таких случаях может это мошенники взяли купили и поменяли детали и говорят что аппарат теперь плохой и прочее да ещё судами грозят методом психологической атаки я понимаю если бы они покупали как у магазина а тут случай другой с рук берут у физ лица по объявлению.