Покупка телефона Samsung - продавец обманул с указанием функций, магазин отказывается вернуть деньги
Купил телефон samsung, на ценнике было указано, что телефон поддерживает 3g, продавец тоже это подтвердил, но оказалось, что телефон поддерживает только 2g, деньги за телефон возвращать отказались, сославшись на то, что нет якобы законных оснований (15 дней не прошло), но предложили обменять на другой телефон с моей доплатой, т. к. за такую сумму телефона с функцией 3g в наличии нет. Обязан ли магазин вернуть деньги за телефон?
Мобильный телефон является сложным техническим устройством. Обмен или возврат денег возможен только в случае брака, если поломка повторяется или ремонт длится более 45 дней. В вашем случае только на усмотрение продавца. Но также возможно подать иск в суд, где вы будете доказывать, что продавец не донес до вас полной информации о товаре, в этом случае можете вернуть деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация