Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата денег за босоножки без гарантийного срока и с дефектами.

23.07.2015, 14:27
• г. Калининград

Приобрела босоножки 19,07,2015, гарантийного срока нет, одела один раз, после начала протирать влажной тряпочкой и на верхнем ремешке немного слезла краска, а там где застежка на хлястике, кожа уже поцарапана, могу ли я потребовать вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Можете, только после проведения экспертизы, без которой продавец возвращать деньги явно откажется.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Галина
16.06.2015, 22:32

Опыт покупки босоножек - потерян товарный чек, проблемы с качеством. Возможно ли вернуть деньги или обменять товар?

В начале мая 2015 г. купила босоножки, расплачивалась банковской картой, но товарный чек найти не могу,, кожа на босоножках вся ползет (по верхнему канту кожа трескается, где выбит рисунок появились лохмотья), а 16 июня 2015 г. оступилась и босоножка по внутренней стороне лопнула до самой подошвы. Могу ли я вернуть деньги или обменять на качественный товар эти босоножки?
Читать ответы (1)
Марина
27.06.2009, 12:23

Как вернуть деньги за босоножки, в которых порвалась резинка через два дня использования?

Помогите пожалуйста советом. Купила 16 июня туфли, босоножки. 24 июня одела первый раз, а вчера (26 июня) на одной босоножке порвалась резинка, которая держит застежку. Реально отнести их в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лиля
14.10.2009, 17:28

Что делать в такой ситуации, вернут ли мне деньги?

Помогите пожалуйста.. Первый раз столкнулась с такой ситуацией. Купила сапоги розового яркого цвета, протерла влажной салфеткой, слезла краска, отдала назад в магазин, сказали в течении 10 дней пройдет экспертиза там скажут ответ... В магазине при мне же продавцы консультанты протерли влажной тряпочкой... На глазах продавцов тряпка окрасилась... Что делать в такой ситуации, вернут ли мне деньги? Еще будет устная консультация, как на ней нужно будет себя повести и доказать свою правоту... Большое спасибо..
Читать ответы (1)
Дарья
04.05.2016, 08:18

Проблемы с тканевыми тапками - как вернуть товар в магазин?

Купила тканевые тапки, одела пару раз и попала под дождь. Решила немного ополоснуть. В итоге краска слезла и они обрели вид очень старых заношенных тапочек. И еще потом заметила, что ткань по бокам начала расползаться. Чек сохранился. Могу ли я их вернуть обратно в магазин? Спасибо!
Читать ответы (2)
Константин
24.06.2014, 19:51

Проблемы с новыми летними босоножками - покупательнице отказали в возврате или замене товара

В апреле 2014 года моя знакомая приобрела в нашем торговом центре летние босоножки, стоимостью 3 300 рублей. Сегодня, 24 июня 2014 года она впервые одела их и пришла на работу. Спустя 2-3 часа с матерчатого ремешка потекла краска и плетёнка от краски, видимо, пошла пятнами, при это и окрасились подследники. В возврате денег или замене товара ей пока не отказали, сославшись на необходимость посоветоваться с хозяйкой.
Читать ответы (1)
Ольга
22.06.2020, 09:57

Вылетел хлястик из шва - нужно ли менять босоножки?

День добрый! Купила босоножки, поехала на работу, надела первый раз. Там где крепление фурнитуры - застёжки внутри резинки есть "хлястик" , который держит резинку, чтобы та не растягивалась, так вот этот хлястик вылетел из шва и резинка теперь сама по себе. Является ли это основанием для замены обуви?
Читать ответы (1)
Марина Артеменко-Кириленко
28.01.2016, 20:08

Проблема с туфлями - что делать, если отказываются вернуть деньги?

Купила туфли 24.01.16 пришла домой протерла их влажной тряпочкой (протерла не помыла) и с танкетки (каблука) слезла краска, 28.01.16 обратилась в магазин с данной проблемой чтобы вернуть их и получить деньги за них обратно. Продавец взяла и сказала что в субботу (30.01.16) прийдет человек который решает эти вопросы по возврату товара. Вопрос: 1. Если мне откажутся вернуть деньги за туфли, какой документ с них потребовать по какой причине они отказали мне в моей просьбе?
Читать ответы (1)
Зинаида Александровна
12.09.2014, 07:28

Проблема с босоножками - отказ магазина вернуть деньги после 17 дней

Купила босоножки. Одела 1 раз. У босоножек строчка была прострочена и не захвачен край кожи. В результате край загнулся. Вернула босоножки в магазин, написала заявление и попросила возврат денег (со дня покупки прошло 17 дней). Деньги вернуть отказались, сказали, что сделаем качественный ремонт. Могу ли я потребовать деньги.
Читать ответы (2)
Нина
21.06.2015, 19:24

Небольшие неоднородности в краске босоножек после истечения гарантийного срока - возможность возврата?

Купила босоножки 10 мая, сегодня 21 июня, прошло 11 дней со дня окончания гарантийного срока на них. Покупала на выпускной, поэтому ещё ни разу не надевала, сейчас взяла померить и увидела небольшие неоднородности в краске, т.е. есть место, где краска другого оттенка, нежели все босоножки. Но это почти совсем незаметноо, однако хочется, чтобы все было, как надо. Могу ли вернуть?
Читать ответы (2)