В конце января мы с мужем вынуждены были лететь в Нальчик самолётом авиакомпании "Волга-Авиаэкспресс".

В конце января мы с мужем вынуждены были лететь в Нальчик самолётом авиакомпании "Волга-Авиаэкспресс". В связи с плохими метеоусловиями рейс был задержан с 17-50 28 января до 07-00 29 января, в последствии рейс откладывался до 02-35 30 января. В 23-00 28 января пассажиры задержанного рейса (в т.ч. и мы с мужем) попросили у представителей авиакомпании предоставить нам гостиницу согласно ст. 106 ВК РФ. В просбье нам было отказано, т.к. руководство аваикомпании распорядилось разместить в гостинице только инвалидов и пассажиров с детьми. В ответ на их отказ, мы с мужем и несколько других пассажиров (не ивалидов и без детей) написали претензионное письмо, где и описали всё произошедшее. На нашу претензию авиакомпания прислала заказным письмом ответ, где сообщалось следующее: "...московский узел перегружен и не располагает достаточным количеством гостиничных номеров для размещения всех пассажиров всех задержанных рейсов, т.к. помимо задержки рейса нашей Авиакомпании, были приостановлены полёты и в других авианаправлениях. Именно по этой причине Авиакомпания не смогла предоставить услуги по расселению в гостинице всем пассажирам рейса..." Вопрос у меня следующий: правомерны ли действия авиакомпании в отказе от размещения в гостинице, т.к. она переполнена, ведь в ст. 106 ВК РФ такой оговорки нет? Должны ли они возместить нам моральный ущерб в этом случае?