Как поступить, если возникло уголовное дело после продажи набора Jonnesway AB030026 с официальными документами и знаменитыми продавцами?

Какие последствия ждут ИП за продажу несертифицированной косметики и обход официальных представителей?

Ситуация такова: я индивидуальный предприниматель, занимаюсь торговлей косметикой через интернет-магазин. Часть товаров несертифицирована в России, и не продается здесь нигде, ввозится ввиде обычных посылок на частное лицо маленькими партиями. Таким же образом ввозится еще один косметический продукт, который как выяснилось имеет официальных представителей в России, т.е. сертифицирован, однако получается, что я продаю товар в обход официальных представителей в России. Подскажите пожалуйста чем грозит (штрафами, уголовной ответственностью) для ИП по первому случаю, когда официальных представителей фирмы в России нет вообще, и по второму случаю, когда есть компания являющаяся официальным представителем в России. Заранее спасибо.

Читать ответы (4)

Магазин не продает тумбу отдельно от раковины - что делать?

Столкнулся с такой проблемой. Собрался купить в магазине тумбу под раковину. Посмотрел товар на сайте магазина, придя в магазин посмотрел тумбу в живую. Все устраивает, но товар магазин не продает, мотивируя это тем что тумба продается в комплекте с раковиной. Мне раковина не нужна. На сайте и в магазине тумба представлена отдельно, и в магазине ценник указан отдельно за раковину и отдельно за тумбу. Это два разных товара, разных производителей. Но магазин навязывает покупку раковины вместе с тумбой. Подскажите пожалуйста законны ли действия магазина, если нет, то как поступить в данном случае?

Читать ответы (1)

Легальность действий конкурентного магазина, фотографирующего и дискредитирующего нашу компанию - как защититься?

Законны ли действия магазина конкурента, если они являются официальным дилером а наша компания нет, но продаем товар одинаковый - не подлежащий сертификации. Так вот магазин конкурент на своем сайте фотографирует и пишет про наш магазин (это не настоящий магазин - не идите туда). Законны ли его действия? Что можно предпринять? У их сайта более 15000 подписчиков. Мы не пишем про себя что мы официальный дилер той компании мы просто продаем такие же товары. Что нам делать?

Читать ответы (1)

Несоответствие видеорегистратора характеристикам на Яндекс-Маркете - возможность возврата или обмена товара?

На яндекс-маркете почитал характеристики видеорегистратора и купил данную модель в интернет-магазине не имеющем ни малейшего отношения к этому яндексу Товар оказался в не соответствии с характеристиками данными на яндексе (отсутствует встроенная память), но на сайте интернет-магазина (где приобретал) в характеристиках указано всё верно. К сожалению прочитал после покупки, не думал, что так может быть. Могу ли я теперь поменять товар или сдать? С момента покупки прошло 7 дней и товар исправен. Спасибо.

Читать ответы (1)

Генеральный директор пытается обвинить магазин в недостаче, игнорируя наличие документов

При транспортировки товара из магазина на склад, склад обнаружил недостачу, ген.директор утверждает что товар не положили в магазине, хотя в магазине есть документ подтверждающий о том, что товар забрали из магазина. Ген.директор не хочет заводить уголовное дело и хочет повесить эту недостачу на магазин. В магазине есть документ, подписанный ген. директор, что товар забрали из магазина. Ген.директор угрожает уволить по статье (недоверие) и подать на все возможные сайты для работодателей, такую информацию, что нас больше не возьмут работать ни в одну организацию. Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (3)

Организация представляющаяся официальным дилером - нарушения законодательства и прав потребителя?

Приобрел автомобиль, организация на сайте представляется официальным дилером. Цена оказалась выше максимально рекомендуемой, поэтому проверил списки официальных дилеров. Эта организация не является дилером. Имеются ли нарушения законодательства и прав потребителя в данной ситуации? Спасибо!

Читать ответы (1)

Можно ли использовать торговую марку Эделика без разрешения на своем интернет-магазине?

Ситуация в следующем. Я хочу открыть интернет магазин для продажи нижнего белья (ТМ Эделика) физическим лицам. Товар буду покупать у официальных представителей торговой марки в России. Вопрос в следующем, могу ли я использовать торговую марку Эделика на своем сайте для продажи данного товара, без каких-либо письменных разрешений от правообладателя данной торговой марки?

Читать ответы (1)

Вопрос о законности закупки и продажи товара от официального дилера в другом регионе

Как быть. Ситуация такова, я являюсь Предпринимателем, занимаюсь продажей товара, закупаю оптом товар по многим городам России и перепродаю у себя в городе. Так же в городе есть магазин-конкурент, который специализируется на таком же виде товара как и у меня. Этот магазин работает под официальной маркой (т.е.под франчайзингом) и продает (некоторые виды) своего товара именно под торговой маркой. Нарушаю ли я закон о недобросовестной конкуренции, если поступаю таким образом. Головной офис Москвы, товар мне не продает т.к. ссылается на то,что есть такой товар в моем регионе. Но я нашла такой же товар в Хабаровске у одной из фирм, где я закупаюсь постоянно оптом, эта фирма также закупается у себя в городе у таких же официальных дилеров. Могу ли я таким путем закупать товар в г.Хабаровск и продавать в своем регионе.?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине после оплаты через сервис Яндекс - как решить ситуацию?

Купила товар через интернет магазин. Оплата проходила через сервис Яндекс. Кошелек, оформила рассрочку без переплат, Яндекс в свою очередь передал оплату за мой заказ, микрофинансовой организации, с которой они сотрудничают. Поясняю: микрофинансовая организация предоставляет денежные средства яндексу, яндекс перечисляет оплату за мой товар магазину. Магазину я ничего не должна. А вот микрофин. Орган. Должна вернуть всю сумму. Меня вся эта цепочка не устроила, т.к. при заказе в магазине не было информации о микрозаймах. Я делаю возврат товара магазину, отправляю почтой этот товар. Магазин хочет вернуть денежные средства мне, и чтобы я сама рассчиталась с долгом. Но! Им перечислил яндекс, а не я! Они должны вернуть сумму за товар яндексу, а Яндекс в свою очередь перечислить денежные средства микрофинансовой организации. Как правильно объяснить магазину что мне не нужно перечислять деньги за товар? Я им не платила. Пусть по своей «цепочке» платят обратно.

Читать ответы (3)

Украл, вернул, арестовали? Что делать в такой ситуации?

Я украл в магазине товар, после чего добровольно вернул товар в магазин и оплатил его полную стоимость. Теперь руководство магазина угрожает мне, что пойдёт в полицию с материалами дела, чтобы завести на меня уголовное дело. Правомерно ли это?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59